“放管服”改革越来越便民 水果店的复印业务黄了

□本报记者丁兆霞杜辉升

本报通讯员王田于玲

“靠山吃山,靠海吃海”,是一句俗语,更是一门生意经。在日照市岚山区人社局服务大厅旁边也曾催生过这样一个类似的“小生意”——材料复印。

去年5月,紧邻岚山区人社局服务大厅的副食水果超市开业。该店老板回忆,一开始没准备上复印机,因为每天上门询问复印业务的人络绎不绝,才决定将家里自用的复印机搬过来开起了副业——复印。忙的时候,副业利润甚至超过了主业。“一开始,复印生意是真好,复印一张A4纸1元,每天复印业务纯利润平均也得百八十元。”

但就在最近,副食水果超市老板发现,复印业务突然大幅下滑。打听才得知,原来,为推动“一次办好”,岚山区人社局全面精简业务流程,减少申报材料,尤其是清理各类不必要的复印件。对身份证等复印件,不再要求办事群众提供。若有必要,一律提供现场免费复印。

10月12日,在岚山区人社局服务大厅,前来办理报销业务的黄墩镇村民尹相华就享受到了免费复印这一便利。他说:“虽然就省了1块钱,但是很暖心!”

岚山区人社局服务大厅负责人尹永保说,“为群众提供免费复印,人社局一年要拿出2万元的经费。看似是个损失,但得到的却是办事群众的点赞。”

对于因“放管服”改革带来的生意损失,超市老板也表示理解,“取消不必要的复印,为群众提供免费复印,是一项方便群众的好事,我以后就专心做超市生意。”

换位思考,尽最大可能为群众提供办事方便,是岚山区人社局推行“一次办好”的核心理念。据悉,今年以来,该局对企业和群众办理业务事项进行了全面梳理,整合出人社系统便民清单276项,逐项研究论证,取消经常性业务事项复印材料每项平均1—2种,简化手续,方便群众。

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