日照物业行业开展“对标达标”学习

黄海晨报 2018-07-18 12:46 大字

本报讯(记者 周伟通讯员 厉文平) 近日,市住房和城乡建设局下发通知,决定自7月上旬至12月底,在全市物业行业开展为期近半年的“对标、达标”学习活动,进一步提升全市物业服务标准化、精细化管理水平。

本次活动以“对标学访补齐短板,达标超越提升服务”为主题,通过上半年城市管理现场考核和日常考察,市住建局选定了一批物业行业综合管理或单项管理的对标学习对象,涉及1家物业服务企业、8个项目和1家业主委员会。

作为此次综合管理标杆企业对标学习对象,金帝物业在人员管理、项目管理、制度建设、档案管理等工作中,制定了既符合行业规定,又符合企业发展的各工作模块的标准化作业规程、企业管理制度等,同时还立足公司发展实际,运行了区域化管理模式、复制式交房模式、竞聘式升职模式等工作创新模式,成为日照物业服务行业龙头企业。

兴业新营华府(住宅小区类)、江豪大厦(大厦类)作为综合管理示范项目,也都有自己的亮点。兴业新营华府每一栋楼宇都设有专业物业管家为业主提供贴心服务,业主不但享受优美的物业环境,更能经常参加法规宣传、益智类趣味类社区活动。同时,该小区物业费在园区宣传栏明确公示,消防、电梯等公共设备高质量运行,业主生活舒心、放心、安心。江豪大厦项目各项物业服务管理制度到位、人员到位、设施设备齐全,工作人员定期培训,电梯刷卡使用,消防员与保安员24小时交叉巡逻,确保大厦整洁、安全。

锦华广场是本次活动设施设备管理示范项目和学习对象。锦华物业按照绿升管控标准,先后投入30余万元对项目所有高低压配电室、无负压供水泵房、消防水泵房、消防监控室等设施设备进行改造,完善各类标识标牌,制定设施设备四重管控标准。其中,高压配电室被日照电力公司评为优秀市级试点单位,并在全市进行推广。

消防管理示范项目是本次学习活动的重点。沙墩生活六区建立了全市首个村级微型消防站和消防安全体验馆,配足配齐消防维安队员和各种消防设备,组织居民业主、经营户分楼分批分户参加消防知识培训并考核,签订消防责任书,目前已完成1900余户、近5500人培训。同时,将车辆管理与消防安全挂钩,为每一辆非机动车辆发放电子车牌,凭卡进出,严格在指定停车位停放,杜绝乱停乱放。兴业银河华府成立常态化的消防巡检小组,所有消防设施设备全面正常运行,每年两次消防演练,每季度一次消防培训,日常消防巡检、外来人口登记、常住户100%学会消防安全逃生知识、租户上门排查消防隐患,确保不留任何消防死角。同时,大力治理消防通道,园区内地上无车辆,园区外沿街则通过与经营户沟通,运用消防安全设备等措施,保障消防通道畅通。

安泰海天艺墅西区、御景东方两个项目都有着较高的绿化率,小区内丰富的树种,在保证三季有花、四季常绿的同时,丰富了园林景观内涵,营造富有强烈生命气息、层次丰富、特色明显的生活,被选定为园林绿化管理示范项目。

近年来,日照市大力推进城中村改造,建成了一大批村居安置小区。其中,高家岭佳苑和沙墩生活六区两个小区成为此次对标学习的村居安置示范项目。高家岭佳苑由金帝物业进行服务管理,在村民入住后,用心讲解日常居住中的注意事项,电梯、消防、门禁等设备使用方法,多次宣传物业法律法规知识。在高家岭村委的支持下,物业公司以家人般的贴心服务、朋友般的教化管理为管理服务模式,获得了广大村民的认可和理解,收费率达95%以上。沙墩生活六区由村居自管,有专业人员和资金保障,保洁、治安、绿化、公用设施设备维护等工作到位,推行专职楼长制,做好流动人口把控登记,实现小区监管无盲区。

东港区太阳海岸小区业主委员会组织有力、运作规范、公益心强、公信力强,被选树为业主委员会对标学习对象。

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