“保姆式”服务打造一流营商环境
本报讯（记者 邢慧 胡颖 通讯员封建华）“作为项目投资人，还有什么后顾之忧呢？为日照经济技术开发区点赞！”这是华辰友慧高层次人才创业平台项目负责人高飞在自己的微信朋友圈里所发表的一条状态。而他之所以有这样的感慨，全都来源于日照开发区高新技术产业园所推行的“保姆式”项目服务机制。
在推进华辰友慧高层次人才创业平台项目时，该园区设立了服务专员，全程协助项目投资方完成工商登记、地上附着物拆除、规划设计等工作，同时针对选址地况复杂、清表难度大等因素，该园区主动帮忙出点子、找路子，确保项目建设如期进行。
这仅仅是日照开发区高新技术产业园“保姆式”服务项目的一个缩影。
对园区来说，招引是前提，服务才是关键。为将“保姆式”服务落到实处，该园区推行项目专员、分管项目负责人、园区主要负责人三级服务制度：项目自签订入区建设协议后，由园区设立服务专员，为项目审批、建设、投产提供全程服务，对过程中遇到的疑难问题逐级上报、协同解决。同时成立现场指挥办公室，将服务关口前移至一线，及时解决项目推进过程中遇到的困难和问题，让服务更精准、更贴心。
招进来、落下去，更重要的是让企业落地生根。该园区主动与区税务等部门联系，了解新旧动能转换方面的优惠政策，并将政策送到企业手中，引导企业积极培育新动能、实施转型升级；同时积极组织企业“走出去”，通过找差距、学先进、比不足，了解自身发展存在的问题，一起研究制定个性化创新方案。
日照汇丰网具有限公司生产的产品耐腐蚀强度在国内处于领先水平，但企业产权保护意识薄弱，一项专利也没有，该园区了解情况后，协调、帮助申请了发明专利2项，实用新型专利5项。同时还帮助山东创泽科技规范了知识产权管理和保护，实施了知识产权规范管理体系认证。类似的服务还有很多，“通过这种专利的申请和保护，企业更加认识到科技研发的重要性，也进一步助推了全区企业自主研发脚步的加快！”日照开发区高新技术产业园副主任吴林燕介绍说。
“保姆式”服务还为该区人才发展提供了坚实后盾。近日，青年千人计划专家刘进教授团队的艺环达环境科技项目落户开发区，然而，该团队成员全部来自外地，初来乍到、生活多有不便，园区便积极帮助他们申请人才公寓、寻找住所，解除后顾之忧。对于现有企业的外来务工人员子女入学问题，该园区也能帮尽帮，尽全力让他们在开发区安居乐业。
优质的服务最终赢来的是高新产业的强势发展。1—5月份，日照开发区高新技术产业实现产值111.7亿元，同比增长26%，占规模以上工业总产值的比重达到45.9%。
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