“再等一等办事群众!”
本报通讯员 陈为庆
“今天是最后一天申报增值税,路上堵车来晚了……”5月15日18时,东港区行政服务中心国地税窗口,正在整理审批材料的办事员小李接待了一位满头大汗的中年男子。
“您好,请别着急,我马上给您办。”小李微笑着接过办事群众的申报材料,身手麻利地办理业务,短短10分钟就办好了。
近年来,东港区行政服务中心在各政务服务窗口推行延时服务,通过提前上班、延迟下班、增设临时窗口等延时举措,拉长服务时间,方便群众办事。
目前,延时服务已经成为各服务窗口工作人员的常态。“以往一到下班,整个服务系统也就关闭了,看着服务对象着急的样子,我们心里也上火,”东港区住建局的小王感触很深,“群众的事办好了,我们也跟着高兴。”
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