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扎实开展纳税人需求征集走访工作

日照日报 2017-08-25 05:11 大字

本报讯(通讯员 刘旭东王婷婷)为深入贯彻落实“便民办税春风行动”,切实改进工作作风,今年以来,日照开发区国税局通过“三个强化”扎实开展纳税人需求征集走访工作,广泛征集纳税人意见与需求,积极帮助纳税人解决实际问题,进一步提升纳税人满意度,树立良好的国税形象。

强化组织领导。成立由一把手任组长,分管领导为副组长的纳税人需求征集走访工作领导小组,科学制定走访方案,召集专题会议,理清讲明开展纳税人需求征集走访工作的意义,确保干部职工的思想认识统一。

强化分类走访。编制《纳税人征求意见书》,由局领导带队深入35户重点税源企业开展需求征集,依托税源管理单位逐户做好近两年涉及纳税评估和税务稽查的580户企业的走访工作。同时,综合运用税企恳谈会、实地走访、电话回访等方式,开展2500户一般纳税人企业办税人员和财务人员的需求征集,集中开展代帐公司及代帐人员的辅导培训,分类推进纳税人需求征集工作。

强化跟踪问效。安排专人汇总整理纳税需求征集走访户次、纳税人满意度情况和纳税人意见建议,召开专题会议研究制定整改措施,明确问题整改的内容、时限和责任人,形成整改落实台帐,严格对照销号制度整改落实。同时,积极对大走访情况和问题整改情况开展抽查,发挥绩效考核“指挥棒”作用,将抽查情况纳入绩效管理,严格考核评价,确保走访工作落在实处。 

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