“九项行动”刮起“整治风暴” ——日照新一轮旅游市场综合整治重点突出

日照日报 2017-08-23 05:11 大字

本报讯（记者秦钊）8月21日，记者从市旅发委获悉，针对第二期《问政日照》反映的日照市旅游市场近期存在的突出问题，市旅游工作领导小组即日起将在全市开展新一轮旅游市场综合整治。

此次整治，将树立以“游客为本”的理念，以《关于建立旅游市场综合整治长效机制的意见》为依据，以清理整治各种违规乱象、打击各种违法违规行为、加强宣传教育引导等为手段，以“五线十点一片”区域为重点，开展“九项专项整治行动”。活动中，市旅发委将与市公安、住建、交通、质监、食药等部门联合出击，确保游客“吃住游购行”等各项活动顺利进行。

关于旅游安全问题专项整治。针对旅游设施设备老化陈旧、食品卫生条件差、游艇与游客混杂、违规漂流、民俗村消防隐患等突出问题，按照“谁审批、谁负责，谁主管、谁负责”的原则，开展旅游安全隐患集中排查整治。

关于旅游购物问题专项整治。重点整治旅游购物市场缺斤短两、不明码标价、价格欺诈、销售假冒伪劣商品等问题，坚决杜绝“问题秤”，下大力解决停车场乱收费顽疾。

关于交通秩序问题专项整治。加强交通基础设施建设，在沿海景区沿线规划。建设基本满足高峰期停车需求的专用或季节性临时停车场。加强对旅游要道、景区周边等区域违规停放车辆的疏导及管理，加大对举牌揽客、兜售商品行为的整治力度。重点打击在主要交通路段强行拦截、纠缠尾追外地车辆等违法行为。加强对“红三轮”的管控，确保旅游旺季交通畅通。

关于“零负团费”、不合理低价游专项整治。紧盯“价格关、合同关、购物关”，从严查处旅行社无合同操作、合同违约、向导游卖团、超范围经营和非法转让、变相转让许可证；景区景点违规建设、粗制滥造、价格虚高、给导游高回扣；导游人员买团，违反合同约定加点、购物，强迫或变相强迫消费，转团、甩团等违法行为。

关于旅行社、导游专项整治。规范旅行社管理，推进旅行社规章制度建设，建立健全注册登记、年审考核、执业规范等规范性制度，建立健全企业合同、行业公约、同业守则等规则，把聘用和使用导游情况作为旅行社A级评定的基本依据。加强对导游队伍的培养培育，提升导游考试通过率。拓宽导游培养使用渠道，试行特聘导游制，推出退休干部、专业教师、相关方面的专家等高级人才进入导游队伍的鼓励措施，提高导游队伍层次，改善导游队伍结构。试行景区导游持证上岗制度，扩大导游队伍规模。建立淘汰机制，推行导游扣分制和末位淘汰制。

关于“黑车”“黑社”“黑导”“黑景区”专项整治。对无证照从事旅游业务的违法行为，发现一起，查处一起，关停一起。

关于旅游环境卫生、餐饮卫生专项整治。重点整治“五线十点一片”区域旅游道路、景区周边垃圾污水、乱贴乱画、破损、不规范广告牌，宾馆、饭店、民俗旅游户无证经营，住宿、餐饮卫生条件差，餐馆无卫生许可证，餐饮服务人员无证上岗等问题。

关于旅游虚假广告、不公平交易、商业贿赂等问题专项整治。由市工商局牵头，制定具体意见，市旅发委、市综合行政执法局、市物价局、市食品药品监管局配合，重点整治旅游虚假广告、不公平交易、商业贿赂等各类景区、景点不公平交易问题。

关于旅游服务质量提升。旅游景区要根据淡旺季调整旅游服务时间，完善服务设施，改善旅游环境。各区县要强化对景区、酒店、旅行社、社会餐饮、民俗旅游户等旅游从业人员的培训、教育、管理，提升旅游从业人员服务水平。

本报记者迟锐8月21日，市红十字会、市交警支队、日照经济技术开发区管委在交警开发区大队举行欢送仪式，欢送造血干细胞捐献志愿者、市交警开发区大队协警王洋赴济南千佛山医院捐献造血干细胞。据悉，...

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