“诚信做事,踏实做人,才会离梦想越来越近”
本报记者 隋言晨
他曾把自己的身份证印在蔬菜产品包装盒上,他先后荣获2014年度日照十大好人、东港区政协委员、东港区青年创业标兵等多项荣誉。他是诚实守信模范——— 赵桂春。
赵桂春,1974年出生,目前任12349服务中心主任。多年来,他始终秉持“诚信做事、踏实做人”的原则,在本职工作岗位上,为社会创造更多价值。
8月16日上午,记者在秦楼街道银河社区服务中心见到了赵桂春。“还是在给孤寡老人提供爱心菜的时候,意识到他们需要的帮助远不止这些,那时候我就想如何打造一个全方位的公益服务平台。”赵桂春说。
有了想法后,赵桂春立即行动,构建服务体系、加盟服务商,“首先,12349制定了一整套严格的加盟流程,并逐一前往加盟企业进行细致考察,看产品是否过硬,也看是否有意愿提供服务并让利于老年群体,再经过审核、筛选、备案、出具诚实守信承诺书,才可以进入平台提供为老服务。我们会和加盟商签订12349服务协议,要是经过一次我们电话回访不满意,我们会停止两个礼拜派单,有两次不满意,我们会清除出12349的服务队伍。”赵桂春说,诚信也是12349不可触摸的红线。
据了解,12349服务平台24小时值机,平台已吸纳家政、理发、家电维修、推拿按摩、社区诊所、便利超市、送水、煤气等服务资源300多家,为市民提供日常生活服务。
今年以来,该平台共接到服务需求电话8600多个,成功为老人提供服务4100余人次。服务需求涉及家政服务、保健康复、家电维修、餐饮配送、旅居养老、法律咨询等十大类100多项,还包含陪诊问医、陪老人就医等特色服务。
不管是最初将身份证印到蔬菜包装盒上,还是现在12349服务平台的上线运营,对赵桂春来说都只是不同的起点。“诚信做事,踏实做人,才会离梦想越来越近。”赵桂春说。
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