深化“放管服”畅通办税“高速路”
本报东港讯(通讯员 林莹 万蕾)今年以来,东港区地税局积极行动部署,全力贯彻国家的各项税收优惠政策,深入推进“放管服”改革,提升纳税服务水平,为企业创造更为宽松便利的发展环境。
以“两学一做”为支点,筑牢“放管服”思想基础。建立完善“纵合横通强党建”工作机制,发挥党员干部标杆作用,抓住“关键少数”,抓实基层支部,落实基本制度,推动“两学一做”学习教育常态化制度化,同时建立和完善基层党员党性评价标准,以党组名义在全局开展严肃的整顿“党纪、党风”教育活动,解决从严治党问题,在深化全面从严治党和全面深化改革中,凝聚地税干部的政治认同、思想认同和价值认同。
以政策宣传为手段,促进“放管服”政策理解。注重将税收宣传融入税收征管和纳税服务的方方面面,做到时时有宣传、处处有宣传。一方面充分利用内外部网络,开辟税收政策法规专栏,及时公布更新最新发布的税收政策、法律法规,同时在办税服务厅张贴公告,利用税企QQ群、微信、公共邮箱、短信平台,第一时间告知纳税人;另一方面增加办税服务厅咨询台人员数量,将税收宣传融入每一次涉税辅导,融入每一个来电咨询。
以纳税人满意为标准,明确“放管服”检验方式。一方面在局内建立分级负责、分工合作的齐抓共管机制,防止管理真空,利用信息化手段,加强对纳税申报、登记备案、优惠减免等涉税业务的监管,保证各个环节都在监管范围之内。另一方面办税服务厅坚持“前台+后台”打通,优化办税流程,将涉税事项流转由前台向后台转移,实现多个环节业务一个窗口办结,业务办理内转外不转,纳税人不再“多头跑”“反复跑”,同时做好后续跟踪工作,对纳税人的投诉建议及时进行整改处理,确保纳税人的问题高效解决。
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