寨里河镇 当好服务企业和群众的最暖“店小二”
本报通讯员 莒宣 报道
本报讯 良好的营商环境是一个乡镇发展的重要软实力和核心竞争力，也是实现乡村振兴的重要保障。近年来，莒县寨里河镇按照省、市、县部署要求，聚焦企业和群众需要，全面优化镇域营商环境，以深圳“五星级服务”为标杆，努力查找自身存在的不足，补齐政务服务短板，当好服务企业和服务群众的最暖“店小二”。
当好最暖“店小二”，要不断加强作风建设。营商环境的优劣，既是影响一个乡镇能否实现快速发展的重要条件，也是干部作风好坏的集中体现，从一定意义上讲，干部作风就是营商环境。近年来，寨里河镇持续开展干部作风整顿行动，将落实优化营商环境工作纳入镇村干部年度考评，通过开展解放思想大讨论活动、制定完善《机关干部工作规程》《农村经济社会发展工作考核办法》等制度，定期组织党员干部到红色教育基地、镇党性教育体检中心接受党性教育，让党员干部牢记初心使命，始终保持“服务”之心，以实际行动取信于民，让更多的企业和群众实实在在地感受到办事的便利。
当好最暖“店小二”，要不断提升工作效能。2020年，寨里河镇结合镇域发展实际，主动外出招引和做好项目后续服务工作，积极推动千惠商贸流通综合体、保尔沃二期、吉润农牧等项目顺利开工建设。以发展乡村旅游为契机，先行规划龙头沟村研学基地、后牛店村渔盐古街和“莓樱芳菲”现代产业园3个项目。积极利用上级政策，打造创业孵化中心，为企业和人才提供一条龙、保姆式的创业服务。创新“孵化中心+家庭工坊”模式，开展莒绘艺术、日照农民画、刻瓷等培训班，带动农民发家致富。同时深入推进便民服务中心社区标准化试点建设工作，提高网办效率，推动政务服务效能再上新台阶。
当好最暖“店小二”，要建立长效监管机制。加大对各部门服务情况的监督力度，将作风效能监察整改工作常态化，利用好“互联网+督查”和“好差评”服务评价机制，对各部门党员干部进行全方位的监督考核。同时进一步畅通投诉渠道，通过开通镇长热线、设置投诉建议箱、意见簿的方式，鼓励引导企业、群众提出宝贵意见建议，以满足群众的合理需求作为努力方向，在职责范围内做到“群众想什么，我们就干什么”，切实提高企业和群众的获得感。同时，镇纪委加大监督问责力度，对破坏营商环境的行为“零容忍”，发现一起、查处一起。
营商环境就是生产力，就是竞争力，是吸引投资、集聚要素的先决条件。寨里河镇将切实改进作风、提升能力，从好办事、快办事、办成事开始，时刻为企业和群众提供五星级政务服务，当好最暖“店小二”，为全镇经济社会发展提供更加良好的环境保障。
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