打通健康便捷服务“最后一公里” 家庭医生：让家有“医”靠
全媒体记者 隋言晨
有了头疼脑热等健康问题，拿起电话直接咨询；患病行动不方便，医生上门检查、指导用药；检测血糖、测量血压、巡诊服务；社区讲座、健康指导、体检服务，家庭医生给群众带来了稳稳的幸福……
家庭医生作为群众健康的“守门人”，走进群众的生活，为群众提供贴心的医疗服务。
上门服务送去一份健康的守护
“血压指标正常，天冷了，多注意观察，有什么情况马上和我联系。”这是岚山区高兴卫生院家庭医生牟宗政在给老人检查身体时亲切地叮嘱。
为了做到疫情防控和慢病防治两不误，莒县店子集街道卫生院院长陈福凯带领团队家庭医生，利用休息时间对辖区内慢病患者进行入户面对面随访。
抗击疫情期间，秦楼街道社区卫生服务中心家庭医生上门服务，贫困人口上门签约查体，送去的是一份对于健康的守护，带来的是一份令人心安的问候。
今年，受疫情影响，很多老年人询问本年度老年人查体事宜。日照经开区北京路街道社区卫生服务中心家庭医生团队人员会议商讨制定了新冠疫情防控期间开展免费健康体检活动应急预案，参与老年人健康体检服务的家庭医生成员针对预案进行培训，并对各种突发情况熟练演练后，全面开展老年人健康体检服务工作。
“这政策真好，老年人在家就能看上病”
“这惠民政策真是好，我们老年人在家就能看上病。”家庭医生的签约上门医疗服务，给行动不便的老人带来福音，岚山区高兴镇冯家庄村陈同迎老人，在这方面深有体会。
“去一次医院不容易，一没有交通工具，二因为孩子打工挣钱不容易，有病能忍就尽量忍着。”陈同迎患脑出血后遗症10余年，行动不便，子女一直在外地打工，平时就医都十分困难。
岚山区高兴卫生院家庭医生牟宗政上门开展慢病随访工作时，了解到他还合并高血压、糖尿病病史需要长期进行治疗时，向他宣传了慢病签约服务的好处：“通过签约家庭医生，需要住院时，给我打电话，我来沟通医院安排专车来接，医院现在实行先看病后付费政策，住院不用缴押金，出院后直接报销90％……”
陈同迎说，“谢谢政府的好政策，让我这把老骨头还能享受到这么便捷、贴心的医疗服务。”
贫困人口签约家庭医生的同样受益，东港区湖西头村贫困人口王军（化名）跟妻子均患有高血压病，女儿智力残疾，一家人生活非常困难，疾病得不到有效治疗，通过签约家庭医生，东港区秦楼街道社区卫生服务中心家庭医生房永胜了解了他的情况，经常入户随访，指导调整用药，免费送药上门，使王军和妻子病情得到了控制，重新燃起对美好生活的希望之火。
每次房永胜医生送药，王军都会激动地握着他的手说：“是党的政策救了我，是家庭医生给了我生的希望。
”做好百姓健康的“守门人”
记者从市卫健委基层卫生健康科获悉，截至目前，全市组建家庭医生签约团队600多个，65岁以上老年人签约338197人、签约率达到78.4％，贫困人口、计生特殊家庭、残疾人等签约重点人群均做到了应签尽签。
“我们将继续提升家庭医生签约服务水平，扎实推进家庭医生签约履约工作，努力转变基层医疗卫生机构服务模式，不断增强签约居民满意度，做好群众健康的‘守门人’。”市卫健委基层卫生健康科工作人员赵志健说。
近年来，市卫健委根据国家和省深化医药卫生体制改革的部署和要求，坚持以人民群众健康为中心，大力促进卫生健康工作重心下移、资源下沉，结合分级诊疗制度实施，加快推进家庭医生签约服务，不断丰富和规范签约服务内容，强化家庭医生团队建设，完善上下联动机制，为群众提供综合、连续、协同的基本医疗、公共卫生和约定的健康管理服务，增强人民群众获得感。
据介绍，下一步，日照市将继续做细做实家庭医生签约服务，加强签约服务内涵质量建设，提升家庭医生的基本医疗服务能力，重点加强常见病、多发病的诊疗能力，丰富和规范服务包内容，继续做好老年人、贫困人口、计生特殊家庭、残疾人等重点人群签约服务工作，做到签约一人、履约一人、做实一人。
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家庭医生主要包括基层医疗卫生机构注册全科医生，以及具备能力的乡镇卫生院医师和乡村医生等。
家庭医生签约服务是以基层医生为核心，以家庭医生服务团队为支撑，通过签约的方式，与签约家庭建立一种长期、稳定的服务关系，以便对签约家庭的健康进行全过程维护的服务制度。
一些符合条件的公立医院医师和中级以上职称的退休临床医师，特别是内科、妇科、儿科、中医医师，也可作为家庭医生在基层提供签约服务。
签约服务原则上以团队服务为主，家庭医生团队包括家庭医生、社区护士、公共卫生医师等组成，有二级以上医院医师提供技术支持和业务指导。
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