平安守护擦亮服务“金字招牌” 莒县公安局全面推进公安工作跨越式发展
全媒体记者 管玉杰 通讯员 张静静
今年以来,莒县公安局创新作战模式,攥指成拳凝聚打击合力,将数据有效整合,提升动态感知能力,把“两个大抓”暨基层基础建设攻坚战“再抓三年”工作作为1号工程,细化分解任务,实行挂图作战、挂图督战,全面推进公安工作跨越式发展。
“合成作战”打破警种壁垒
近日,记者走进莒县公安局新型犯罪研究作战中心,大屏幕上实时显示着莒县各个路口的监控画面,民警在讲解该中心的功能和作用。
今年以来,莒县公安局创新推行“情指勤舆(网)”一体化运行,打造以“警种融合、资源聚合、技术整合、信息共享”为核心的新型合成作战中心。在作战中心内,反诈、网安、110指挥中心、情报、图侦、技侦等六部门合署办公,打破了警种部门壁垒,实现了资源共享、数据融合。
在这个没有硝烟的战场上,莒县公安局利用信息技术,向各类违法犯罪发起凌厉攻势。如今的公安工作精细化、集约化、科技化、信息化,案件研判、数据分析、基础采集等工作都能在这里完成,以面到点、快速准确地掌握各类案事件的发生。
“在打击传统抢盗骗案件中,特别是打击盗窃犯罪‘秋风’百日攻坚专项行动以来,合成作战中心牵头,联合刑侦大队和派出所,将全县分成3个片区5个作战单元,实行情报导侦、上下联动、合力打击,破案率提高了近20个百分点,小案侦防战果全市领先。”莒县公安局合成作战中心主任吕明晓说。
“一窗通办”提升服务品质
为进一步深化“放管服”改革,提升交管服务便利化,莒县公安局交警大队车管所不断创新改进服务方式,提升服务效能,优化窗口服务,推行“交钥匙服务”“一窗受理、集成服务”便民服务举措。无论群众到任何一个综合业务办理窗口都能办理车驾管业务,真正实现让群众办事“只进一扇门、只到一个窗、只排一次队”。
“现在办理车驾管业务真是越来越便捷了,两分钟不到就办完了。”11月9日,正在窗口办理车辆证件手续的马守广称赞道,原先他来车管所办理业务时,经常跑错窗口,浪费了很多时间。现在,实行“一窗通办”后,只要到一个窗口,便可以把所有事情办好,既省时又省心。
变群众往返为内部传递,变群众跑腿为数据传输。“今年9月份,车管所在全市率先将11项交管、车架管业务下放到全县23个派出所办理,实现部门警种业务‘一窗通办’,努力打造老百姓家门口的车管所。”莒县公安局交警大队车管所所长孟凡凯说。
“软硬同步”守护辖区平安
“完善办公场所的硬件设施,加强民警的执法规范行为,打造老百姓家门口的派出所,把工作做到老百姓心坎上。现在,莒县公安局刘官庄派出所执法办案中心设施齐全环境舒适,办案效率大幅度提高。”刘官庄派出所所长郑学民在采访时告诉记者,在刘官庄镇党委、政府的支持下,该所新建的户政服务大厅、执法办案中心投入使用,各项业务区功能更加完善,群众办理业务更加便捷。
硬件提升了,软件自然也要跟上。莒县公安局刘官庄派出所民警们坚持业务学习常态化,认真学习法律规范,提升执法底气。规范源头执法行为,推进接处警工作程序化、标准化、制度化建设。“刘官庄派出所还经常组织我们进村、社区、集市等进行平安宣传,能够为父老乡亲做一些力所能及的事,很有意义。”刘官庄镇志愿者协会平安志愿者陈晓冬说。
“我们企业有报警求助时,刘官庄派出所民警都会第一时间赶到,及时帮我们解决。”莒县城南塑料有限公司负责人孟凡江说,“云塑小镇”刘官庄镇具有历史悠久的产业资源优势,全镇产业类型主要以吹塑为主,针对辖区情况,刘官庄派出所因地制宜,为辖区内企业保驾护航。
通过对话“一把手”、民警、群众,了解他们对基层基础建设攻坚工作变化的切身感受。如今,莒县公安系统基础设施、警务装备、体制机制、工作流程等实现了从健全到高效的转变,“交钥匙服务”“一窗通办”,公安工作与志愿服务相结合……这一项项实实在在的便民服务举措,不断增强群众的满意度和幸福感。
“下一步,我们将以更务实的工作作风、更强烈的实干担当,加大‘两个大抓’暨基层基础建设攻坚和执法规范化建设推进力度,力争取得更大成绩。”莒县公安局党委书记、局长刘刚说。
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莒县新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离莒县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。