以“小网格”推动“大治理” 寨里河镇促进基层治理能力再提升

日照日报 2020-08-04 05:45 大字

全媒体记者厉倩通讯员房超

“我们每天都要在网格内进行巡查，发现问题及时处理。网格工作中简单的事做好，就是不简单，平凡的事做好，就是不平凡。”近日，记者走进莒县寨里河镇，网格员们正有条不紊地处理各自责任区域内的大情小事。

精细化治理是治理深化发展的要求，也是治理水平提升的必然选择。网格化工作开展以来，寨里河镇不断加快提升网格员服务能力，持续发力基层治理，打通服务群众“最后一公里”，促进基层治理能力再提升。

网格员告诉记者，在日常工作中，他们通过走访对网格区域信息、人员情况、老人身体状况、街邻友好关系等做到了如指掌，并通过日常巡查第一时间发现问题，能解决的迅速解决，无法立即解决的及时联系社区或镇直部门协调跟进，切实做到人在“网”中走，事在“格”中办。

今年以来，该镇网格员解决了电缆电线设备裸露、下水道井盖损坏等多起安全隐患，有效预防了事故发生，被网格居民亲切地称之为“网格安全员”、“群众服务员”。

在做“实”的基础上，更要做“活”。寨里河镇网格员进一步创新工作方式，提高工作效率———发出“有事请找我，我为你服务”的倡议，建立“网格微信群”，发放“网格服务连心卡”，通过一项项便民措施体现“小网格服务大民生”的为民情怀。

进入汛期以来，该镇网格员加强重点防范，深入排查隐患，巡查过程中发现下麻峪子村的一户贫困老人家里的土屋存在安全隐患，网格员第一时间把老人转移至安全区域，同时联系村“两委”和老人家属，齐心协力帮助老人修缮房屋。

这仅是寨里河镇网格员日常工作的一个小镜头，也是他们在基层工作中尽职尽责、全心全意为社区居民服务的生动写照。网格员们用实际行动架起了党群沟通的“连心桥”，社区居民群众挂在嘴边最多的一句话就是：“遇到事情别犯愁，有事就找网格员。”

立足于持续发力社会治理，寨里河镇充分发挥网格资源充足、措施有力、保障坚实等先天优势，充分沉入网格及时收集、受理、监督、处理基层民生事项，网格员承担起信息采集、便民服务、矛盾调解、治安巡防、流动人口和特殊人群服务管理、政策宣传等多项职责，依托网格化管理，引导居民自治，逐步形成“互助户治”社区治理新模式，实现网格管理、民生服务、社会治理“全覆盖”。

“我们的网格化服务打通了基层社会治理的‘末端神经’，同时与镇长热线形成联动，切实做到了将问题、矛盾吸附在本地，实现了群众口口相传的‘小事不出网格、大事不出寨里河’，让‘小网格’书写出精准服务民生的‘大文章’。”寨里河镇党委书记史素娟说。

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