日照市“一窗受理·一次办好”改革成效第三方评估成绩公布
本报讯(全媒体记者 秦钊)为客观真实反映改革成效,按照市委、市政府安排部署,市政府办公室委托独立社会机构开展了2019年全市“一窗受理· 一次办好”改革成效第三方评估。
本次评估主要围绕推进政务服务“一窗受理”,推动主动服务、贴心服务,推进政务服务事项标准化、规范化,持续减权放权、减证便民,开展中介服务专项治理,推进公正监管,以及提升“互联网+”服务能力等方面开展,采取查看相关文件与资料、网站数据采集、群众满意度调查及实地暗访等方式,对各区县政府(管委)、市直35个部门单位进行评价,共收集各类有效数据3.5万余条,随机调查企业和群众代表1400余名。
总体上看,全市各级各部门积极推动“一窗受理· 一次办好”改革,聚焦企业和群众关切,部署了一系列有针对性的政策措施,各项工作取得较好成效。莒县、五莲县、东港区位居全市前列。
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