脚下有泥土 心中有真情 记莒县农商银行小店支行行长毛加军
全媒体记者 陈颖
他有两个办公场所，一个是办公室，一个是充满泥土芬芳的田间地头；
他生了一场病，前后动了两次手术，只因心中有难以割舍的爱与真情；
他在农商银行工作了30年，任岁月更迭，恒久不变的是他服务基层群众的热忱。
今年52岁的毛加军，是莒县农商银行小店支行行长，1986年参加工作，成为一名光荣的“农商人”，先后在刘官庄信用社、招贤信用社、峤山信用社、兰官庄分理处、李家楼分理处、小店支行等地工作。他心怀着一片真情，把“根”深深地扎在了基层。
1992年毛加军获得县级单指单张点钞技术能手称号；1999年被授予县级收息状元称号；2009年被评为市级先进工作者；2010年被评为市级先进工作者、省级先进工作者；2016年被评为县级先进个人；2017年被评为市级优秀共产党员；2018年被评为市级优秀共产党员；2019年被中共山东省委组织部评为“发现榜样”活动榜样人。
脚下沾泥土，沟通没距离
农商银行基层支行的工作千头万绪，毛加军把每天的时间都安排得满满当当。他说：“火车跑得快，全靠车头带。作为行长要想得心应手地开展工作，就得以身作则、少说空话、多干实事，这样干起工作来才能一呼百应。”
然而，同事们发现，通常毛加军每天7点多到单位，上班时间一到，他安排完工作之后，就离开了办公室。
“是的，通常我安排调度完工作之后，就到各个村里去转转，和农金员、农民聊聊关于业务方面的问题，了解情况。”毛加军说。
就是在这样的聊天中，毛加军不但打开了工作新局面，而且使“农商银行为农民办实事儿”的形象在当地农民心中更加根深蒂固。
2018年冬天的时候，毛加军在与后横山村农民交谈时得知，该村农民种植大棚春桃，但他们的春桃上市后，每公斤只能卖4元左右，而其他村的每公斤却能卖8元。费心费力种起来的桃子，寄托了一年的增收希望，却没有得到相应的回报，这些种植户不知道问题出在哪里。
毛加军就到与该村相邻的、也种植大棚桃的村子进行调研。经与相关技术专家研究后发现，是后横山村的种植大棚出了问题，棚高不够标准，桃子在种植密度上也过于密集，正是这些技术原因导致了桃子的成熟期、上市时间都比其他村晚了近一个月，所以卖不上价钱。
于是，他帮助该村种植户到农商银行办理了贷款，37户种植户对大棚进行了全面技术改造，第二年春天，终于让春桃卖上了好价钱。这些种植户从心底感谢毛加军，也更加认可了农商银行、农商银行人，谈起农商银行，他们的开场白多是：“农商银行确实是为农民办实事儿！”
毛加军说：“我们农商银行基层支行与农民离得最近，也与农民最亲。除了在业务上为他们服务好，农民朋友生活中的诉求我们也要去倾听。只有站在他们的角度考虑问题，才能把业务开展好。”
为了农民，依靠农民，农民朋友是农商银行赖以生存、发展、壮大的根基。毛加军在30多年的工作生涯中，一直秉承这个工作理念，始终坚持与农民交朋友，工作中注意向农民寻求意见与建议。即使偶尔面对个别农民的一时不理解，他也不急不躁，想客户之所想、急客户之所急，最终以真诚的态度与真挚的情感，换来高度的认可。
“脚下常沾沾泥土，沟通才没有距离”，毛加军以实际行动践行着新时代农商行精神。
自编“三字经”，带出硬队伍
“工作狂”，这是毛加军很多同事对他的一致评价。采访中，毛加军的同事告诉记者：“毛行长工作中是特别讲究方法的，他经常跟我们说要实干、会干，还要巧干。”这是毛加军的口头禅，也是他的工作真经。
何为实干？毛加军认为，就是脚踏实地地做好每一件工作，扎扎实实地完成每一项任务，提高工作效率，向效率要成果，要用以质胜取代以量胜。
在日常的工作之中，毛加军以身作则、率先垂范，以最严格的标准来约束自己。就拿上班这件事儿来说，毛加军通常是早上7：20就到单位，捋捋一天的工作安排，等到8点钟同事们到了之后，开 开例会。然后他再去找农金员了解业务情况，或者到村里的田间地头找农民了解与业务相关的情况。遇到农民需要及时解决的业务问题，他往往是加班加点、跑前跑后搞好服务。这已成为他的工作习惯。
“把自己的工作经验总结好，拿给同事们借鉴，这样可以让他们在工作中少些摸索的时间，提高工作效率。”毛加军说。
于是，他总结出，工作不能光实干，还要会干，巧干。
他说，会干指的不仅仅是能够熟练地完成单独某一项工作，而是要在熟练的基础上，总结出一套系统的工作思路。将这些新方法、新思路运用到实践当中，从而推动工作成效事半功倍。
巧干呢，就是要“通则思变，根源求知之道”。在同样的物力、财力、人力上，寻求最便捷的方法，寻求融会贯通，寻求最大范围内发挥物、财、人的作用，并且能够将作用发挥得便利化、持久化、最大化，归根结底是要求得一个最优解。
毛加军的这套工作方法，再加上以身作则的实际行动，为下属起到了正向引导作用。
小店支行在这种工作精神的引领下，形成了“你追我干、奋勇争先”、互帮、互助、互学、共进步、人人不甘落后的工作氛围。小店支行员工赵长青说：“在工作中，毛行长要求我们不断提升服务质量，创新工作方法，始终铭记客户至上的服务理念。在对党建、安保、合规等制度章程方面，毛行长也抓得很紧很严，一直要求我们擅打‘硬仗’，擅啃‘硬骨头’。他的工作理念深入人心。”正因如此，小店支行各项业务屡创佳绩，党建工作亮点纷呈，2019年存款新增1.61亿元，位于全县前列；“新一轮文明信用工程”工作超额完成任务，该项工作成为全县标杆；“去单换卡”活动中共完成挂单数额5.09亿元，在全市排名前列，成为市级标杆。
对自己“吝啬”，全因爱与真情
每天都很充实，除了工作中的各项事务，毛加军无睱顾及自己。2018年10月的一天，正在村里走访的毛加军突感不适，胸部发闷，呼吸困难，头晕目眩，这种从未有过的感受使他站立困难，他本能地抓住身边的一棵小树，阵阵冷汗把全身湿透了……
在家人的劝说下，他到医院进行检查，医生说情况严重，劝他去大医院仔细查查。当时，单位里正紧张地开展系统转型升级工作，毛加军不想再“浪费”时间去检查身体。医生听了他的想法后，很严肃地说：“这么说吧，当时你幸亏扶树站着，要是蹲下去，后果不堪设想。”
带着对工作万般放不下的心情，毛加军到北京看病了，检查后，医生说：“马上手术，要做心脏搭桥手术。”
谈起手术，毛加军说：“真是撒急啊，想着快做完了快回去，单位里一堆事儿啊。”
医生深切毛加军右腿，取出手术所需的血管，顺利地完成了手术。
在北京连检查带手术，用去了5天时间，回家之后，毛加军休息了3天，再也躺不住了，不顾家人劝阻，执意回到工作岗位。此时，他全然“忘记”了医生让他在家至少休养4个月的嘱咐。
到莒县农商银行报到那天，本来都是小跑步上三楼的他，扶着墙足足挪了十几分钟，浑身虚汗淋漓。
当毛加军了解到单位各项工作并没有因为自己生病而滞后时，他深深舒了口气，感到自住院以来压在心口的“石头”终于挪开了。
但是，身体在康复中却没有这般轻松。在参加一次较长时间的会议时，毛加军被取过血管的腿，由于休养时间不够，导致切口愈合不佳，缝合处挣开了，流血。但他为了不耽误工作，自己每天进行简单处理，又导致感染流脓。最后，迫不得已又进行了手术。无论身体怎么“抗议”他休养时间不够，毛加军都是那般“吝啬”。
对于这样的“吝啬”，毛加军认为值得。因为，在2018年，小店支行柜面业务服务质量得到巩固提升，进行了一次全省范围内的系统转型升级，从而进一步优化了服务流程，满足了客户的使用需求，稳固了农村金融市场。
毛加军说：“在农商行基层工作，只有带着爱去工作，带着真情去服务，才能称得上具有大挎包精神的‘战士’。”这是他的工作感悟。这份感悟令人想到纪伯伦的诗：
在你工作的时候，你是一管笛，从你心中吹出时光的微语，变成音乐。
一切知识都是徒然的，除非是有了工作；一切工作都是空虚的，除非是有了爱。
工作是眼能看见的爱。
毛加军在34年的工作生涯里，用责任与担当诠释了对工作的爱与真情。
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