做好特困人员的“贴心人”

日照日报 2020-03-04 05:39 大字

本报记者 滕伟伟 通讯员 武传竹 庄甲超

“谢谢,谢谢你们,俺没想到这个时候党和政府还挂牵着我。”窦延元老人接过生活用品时,眼里不禁激动地泛起了泪花。

“大爷,疫情期间您尽量少出门,有什么需要就给我打电话。”3月1日,碑廓镇民政办主任徐东云将自己的联系卡递到窦延元老人手中,再三叮嘱老人出门要戴口罩。69岁的窦延元,是日照市岚山区碑廓镇大朱曹二村的一名孤寡老人,也是民政服务对象之一的特困人员,民政部门每月为其发放基本生活补贴660元,还通过政府购买服务方式委托第三方机构定期上门服务,照顾其日常护理。

为切实解决疫情期间分散供养特困人员的防疫和生活问题,岚山区民政局又为全区1276名分散供养特困人员统一采购了价值13万元的食品礼包,同时安排第三方养老服务机构为每名分散供养特困人员配送可保障10天基本生活的牛奶、饼干、馒头等食品。

窦延元老人是民政服务对象的一个缩影,在疫情防控期间,日照市每名特困人员都在感受着党和政府的关怀和温暖。新冠肺炎疫情伊始,日照市民政局就把做好特困人员工作作为重中之重,迅速采取措施,有效保障了全市特困人员基本生活。

详实掌握敬老院回家未归特困人员情况。因养老机构防控需要,全市敬老院实行封闭管理后,个别在敬老院集中供养的特困人员回家过年目前暂未回到敬老院,针对这一特殊情势之下的特殊人群,各级民政部门进行了详尽的专项排查,全面掌握这部分居家未归特困人员的情况。制定了专门预案,以特困人员所在敬老院为单位,建立了工作台账,对每一个未归人员通过与所在村(居)委会、亲属等定期联系,掌握其目前的防疫、生活和健康状况,随时了解其需求,同时根据特困人员回家期间的全部信息,逐人制定出有针对性的生活、医疗和防控方案,纳入工作台账,确保他们的各项生活不受任何影响。

建立有效的包保责任人制度。在市级层面,市民政局组成6个督导组,每组由一名处级干部带队,对全市6个区县30家敬老院开展拉网式检查,确保每个敬老院每周实地督查2次以上。对于回家未能归院的特困人员的生活防疫情况,进行台账信息检查和入户抽查。在区县层面,严格要求敬老院实行封闭式管理,切实做到“六个一律”:一律暂停外来人员探望老人,一律暂停收住新入院老人,一律暂停离院老人返回敬老院,一律不准院内老人、工作人员外出,一律不准人员进入,一律不准聚集用餐。在镇级层面,建立了以乡镇(街道)为主体,村(居)、敬老院三方参与的包保联络制度,确保每个未归老年人在村(居)、敬老院均有专人负责,村(居)的负责人或包保责任人每天上门探视,通过电话、微信等方式每天定时向敬老院报告老年人的日常情况和需求。

对分散供养特困人员给予全天候照料。分散供养特困人员的需求信息通过包保责任人传输到敬老院以后,按照工作台账中的管护方案,由敬老院迅速实施服务供给,解决当下需求。也可以根据需求情况,通过干部专包、定期上门、电话随访、微信在线、邻里互助、第三方机构照料护理等多种方式,对其生活、医疗和疫情防护等需求就近进行高效的全天候服务。同时进一步压实监护人和包保责任人的责任,实现对分散供养特困人员疫情监测预警和日常生活预警全覆盖。

确保特困供养各类物资及时到位。各级民政部门和乡镇、街道多方筹措防护和生活物资,优先确保特困人员防疫和基本生活。除防疫和生活物资外,日照市各级民政部门及时发放各类特困人员救助金,2019年12月—2020年2月份,共为城乡特困人员发放基本生活资金1556万元,发放电价补贴资金12.9万元,发放临时物价补贴99万元,保障了疫情期间特困人员生活平稳过渡。莒县店子集街道购置19500公斤面条、鸡蛋和口罩,逐户发放给街道特困人员和70周岁以上的农村老年人,为其提供必要的生活保障,使其安心居家防疫。

目前,日照市各级民政部门正根据疫情防控情况和特困人员需求,持续给力,7863名城乡特困人员,每人每月发放基本生活补贴830元和660元;特困人员中的失能、半失能、自理人员每人每月发放护理补贴900元、450元和300元或委托专业机构提供上门服务。

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