文明一个人 温暖一座城 莒县审计局弘扬志愿精神共建文明城市
本报记者 管玉杰 通讯员 安光
“创城”是一个城市文明和格局的提升过程，而非“大干快上”的一系列活动，不能搞“阶段性突击”。全国文明城市的实际价值远超出称号本身，对于人民来讲，是“功在当代，利在千秋”的长期价值。
2018年以来，莒县审计局坚决贯彻落实上级精神文明创建工作部署，充分发扬了公心为民、志愿奉献的优良作风，对“创城”工作的实质精准把握，全局上下统一了思想，将“要我创城”提升为“我要创城”；在工作方式方法上，勇于推陈出新，由“恪尽职守”提升为“群策群力”。在创城期间，新思路、新风貌和新方法层出不穷，打造出“价值创城”新理念。
该局认为要打赢这场持久战，就必须遵循“攻心为上”的原则，在设施外观、市容市貌和公共秩序等方面，靠专项整治、资金投入和严格管理固然能迅速改观，但要保持常态，必须依靠全体市民在思想认识上高度统一，出于这样的认识，审计局全员做好了长期作战、坚决作战、敢打必胜的思想准备。
在创城共建活动中，该局组建了志愿者宣传队，深入到小区、企业驻地、沿街商户同居民、业主进行一对一的沟通。通过晓之以理、动之以情的方式，在思想上消除了他们的抵触情绪，使企业、居民和业主们领会到文明城市的创建与每个组织、个人的切身利益息息相关。同时也切实消除了大量卫生、疾病、交通、消防等方面的安全隐患，城市面貌的欣欣向荣和井然有序，让人们日常生活和办公心情愉悦，让企业的品牌形象和竞争力也得以提升。
在改进提升阶段，志愿者们认真进行沿街店铺门前、绿化带、人行道内的卫生清扫和交通督导，顶风冒雨，不畏严寒和酷暑；在集中整治阶段，志愿者们风餐露饮，全天不间断在岗服务，不断自我加压，提升标准，逐步实现了辖区卫生无死角、车辆停放无盲区、店铺秩序无漏点。形成志愿者和群众打成一片的氛围，不断涌现出好人好事，使业主和居民深受感动，纷纷加入到了创城共建行列中来。不但主动搞好“门前三包”，还纷纷为志愿者们端茶送水，形成了互帮互助、和谐友爱的温馨氛围，大大提升了城市的温度。
“创城之初，志愿者们大部分精力花费在帮着业主和居民们整理店面、清理卫生和摆放车辆，最令志愿者们头疼的是车辆乱停乱放而且联系不到车主的现象。”该局工作人员介绍，如果频繁调动交警来处罚，虽然短期内能有改善，但无疑会让人们心生抵触情绪，破坏了和谐共建的良好氛围，同时因为问题点多、面广，频繁联系交管部门，无疑给交警方面带来极大工作压力。
为改变这种困扰工作的局面，志愿者们开动脑筋，另辟蹊径，设计出一款《停车督导提醒单》，尺寸与交警的罚单相仿，不同的是它是以创城督导小组的名义，对不规范停车行为向车主做出的提醒，将它夹在车窗上。车主发现后，不但为自己的行为感到惭愧，更能积极改正。在使用《停车督导提醒单》期间，志愿者发现效果非常好，通过这种善意的提醒业主和居民们乐于接受和积极配合，不规范的停车行为改正更及时，人与人之间也更有暖意。
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