让群众“只进一扇门”“只问一个人”
本报讯(记者?孙来彬?通讯员?隋磊)“同志,我们单位新招了几个原来在莒县上班的人员,现在办就业登记,还需要去莒县人社局解除就业登记手续么?”“不需要,在我们这边就可以直接办理原就业解除和新就业登记,以后解除就业登记在新就业地都可以直接办理了。”这是来办理单位就业登记手续的小刘与人社服务大厅窗口工作人员的对话。
过去,由于办理再就业登记的人员需要先到原就业地人社局解除原就业登记手续,再到新就业地办理再就业,来办理业务的单位和群众往往两地来回跑,单位、群众费时费力。
为了把“一次办好”全面深入推行下去,抓住打通为民服务“最后一公里”这个“牛鼻子”,今年起,市人社局针对再就业人员在新老就业地反复跑腿等问题,进行反复调研,上下联动,优化审批服务流程,实现最多跑一次、一次就办好。市人社局为全市就业登记工作人员增加了全市就业登记减少权限,办理再就业登记的单位和群众在新就业地人社局可以同时解除原就业登记和办理再就业手续,真正实现“让信息多跑路,让群众少跑腿”、单位和群众办理就业登记“最多跑一次”。这也是市人社局践行“一次办好”改革,深入推进审批服务便民化的直接印证。
今年以来,全市实现城镇新增就业3.5万人,同比增长4.93%。其中,就业转失业人员再就业5876人,帮助就业困难人员就业1398人。发放各项社保补贴和岗位补贴4513万元,惠及就业困难群体8975人次,全市就业局势保持稳中向好。
此外,为进一步改进工作作风,提升服务能力和水平,紧扣“群众满意度最高”目标,推动新形势下人社工作高质量发展,市人社局组织开展了“假如我是服务对象”大讨论活动,从群众的角度,剖析服务中存在的痛点、难点,对问题收集汇总、集中处理,让群众办事“只进一扇门”“只问一个人”。
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