莒县国土局化解信访积案
本报讯(记者 王霞 通讯员 陈长赋 戚业菲)近日,莒县国土资源局化解信访积案,精准把脉,对症下药,按照“全局一盘棋、协作全覆盖”的理念,着力构建大信访格局。
据了解,莒县国土局法治工作线收到县长公开电话受理中心799号办理单,办理单载明:一网友于12年前在莒县某小区购买楼房一处,后因长期在外地工作,因生活所迫想出售该房产。咨询相关部门后得知,该小区由于种种原因未办理不动产登记手续,进而无法办理转让手续。
该局接到办理单后,立即组织法治工作线人员对该问题全程对接。按照留言人反映线索,在实地了解该小区无法办理不动产登记手续的原因后,用了半天时间,工作线人员会同莒县不动产登记中心多次与开发商协调沟通,最终确定了解决方案。
为将分散在各科室站所的信访力量集中起来,莒县国土资源局设立了法治工作线,主抓工作线信访案件的督查督办。并整合国土资源信访投诉举报案件受理渠道,配强信访队伍,明确了“一口进集中受理、一条龙分类处置、一口出按时答复”的信访工作原则。
随着棋山镇珠山村村民陈某某的息访罢诉,目前,该局上级安排化解的2件重点信访积案全部办结。
为扎实推动国土资源信访积案化解工作,该局印发了《关于开展信访积案化解集中深度攻坚活动的实施方案》,组建了信访积案专项攻坚小组,全面梳理排查涉地涉矿信访老案、积案,建立攻坚台账,按照“先急后缓”原则,分批次处理解决。
上半年以来,该局攻坚小组通过走村入户,共化解一般性信访积案18起,化解重大信访案件、重访、越级访积案4起,消除了一个又一个信访老案、积案“堰塞湖”,增强了信访民众的“获得感”。
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