初心不改 真情不变

本报记者唐云建摄影报道

“阿婆，我能帮您什么？"1月18日上午，浦北农商行营业部里业务繁忙，客户来来往往。当班的大堂经理刚指导一个客户办理转账完毕，正接着发放金融知识资料。这时，她发现一位老人来到门前，立即迎了上去，扶到椅子坐下。

原来，老人想取钱，但存折账户的磁条磁性没有了，需要换折后方能办理。为了减少老人的等待时间，他决定立即将情况向领导反映，又征询在场的客户意见，营业部优先为老人办理了业务。“谢谢，谢谢你们！"老人拉着他的手紧紧不放，连声感谢。虽然只是一笔小小的业务，一个微不足道的举动，但对于许多客户来说却意义重大。

贴心的服务换来客户的真心。作为钦州市首家、中国银保监会广西监管局挂牌后批复的第一家商业银行——浦北农村商业银行的前身，浦北农村信用联社至今已经走过了66年的风雨历程，积极践行普惠金融理念，形成了“覆盖城乡、服务便捷、渠道畅通、优惠让利、责任到位"的现代金融服务，更好满足人民日益增长的美好生活需要。先后荣获广西银行业文明规范服务百佳示范单位、广西农村信用社十年改革发展十佳单位等荣誉称号，连续2年蝉联自治区信用联社综合考评特级联社。

初心不改，真情不变。据悉，1月18日，挂牌开业当天，吸引群众纷纷到营业厅办理业务，全行各项存款增长了1.23亿元。

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