采花酿蜜秀芳华——浦北国民村镇银行服务地方经济社会发展纪实
本报记者 潘定盼
回首五年，嗡嗡追花，弹指如电。
回味五年，汲粉酿蜜，芳华似锦。
自从2013年情钟六万山，浦北国民村镇银行呱呱坠地那天起，她就始终秉承“勤劳、团队、奉献、自律”的蜜蜂精神，践行“天道酬勤”的企业文化，坚持合规、稳健经营，坚持服务区域、服务小微、服务“三农”的市场定位，融合县域的文化特点，结合“小而美”的发展战略，打造具有浓郁浦北特色的“浦北人民自己的银行”。
蜜蜂精神，点点滴滴“小而美”
国家有文化，民族有灵魂；企业有文化，发展有未来。
作为一家新成立金融机构，要成为“浦北人民自己的银行”，从来华山一条道——那就是服务。面对强大的竞争对手，面对商业银行成熟的运营模式，浦北国民村镇银行像蜜蜂采花酿蜜一样，让蜜蜂精神气质成风化雨，进农村社区，入学校企业，围绕“小而美”这一发展定位，在服务客户过程中树起服务品牌。
蜜蜂是勤劳的代名词，它们穿梭在花草园林的每个角落，一点一点地收集着花粉。从银行成立那天起，在浦北县的大街小巷、市场摊位、店铺前和比较远的村委集镇上，都时常会看到他们的身影。他们带着金融知识而来，向群众讲解反洗钱、非法集资等知识；他们积极参与到浦北人民的文娱活动中，用行动宣传办行理念、产品特点和服务优势，并自豪地将这种宣传方式称为“扫街式”宣传模式，提升了员工自信心，从董事长、行长到员工，入千村进百企，到学校设讲堂，实现员工与市场、储备客户资源的无缝对接。
为了兑现“以客户为中心”这句诺言，在许多商业银行收缩网点，节省支出的情形下，浦北国民村镇银行不惜投资，以每年增加一个网点的速度，从南到北，沿217、326省道在张黄、江城、寨圩、北通等镇开设网点。同时，适应“农金村办”现代金融服务方式，开设“三农金融服务室”32个。2015年度被浦北县人民政府评为金融系统先进单位。顺应移动支付潮流，在浦北各大市场推出二维码收款业务，为客户提供便捷、安全、时尚的收款服务，不断让“机构下沉、服务下沉”落地，得到社会广泛认同和信赖。
该行人不分内勤外勤，时不分黑白昼夜，款不分大额小额。全行吹响“互帮互助”抓存款的号角，一些员工的亲戚朋友也纷纷加盟，成为编外宣传员，书写了一个个“夫帮妻、妻帮夫、父母帮子女、兄弟姐妹互帮”的动人故事，将企业“小蜜蜂团队精神”演绎得淋漓尽致，被社会所乐道。（下转06版）
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