不找“减”和“降”的理由要找“加”和“快”的条件市税务局聚焦“四个一”优化大企业服务
本报讯 (融媒体记者陈文强韦雨晴卢浩慧)今年以来,市税务局积极延伸服务触角,聚焦“四个一”,不断创新服务方式,优化服务手段,有效提升了大企业纳税人满意度和获得感。
一罐罐花生油、玉米油新鲜出炉,工人们在流水线上正忙着贴标签、装箱、分类,加快生产节奏。钦州鲁花食用油有限公司自今年2月12日全面复工复产以来,产销两旺。公司总经理赵锦城介绍说,税务工作人员多次来到工厂,辅导企业享受税收优惠。在税务部门的帮助下,公司在税票开票方面由过去的100多张,减少到现在的10-15张,提高了工作效率。
市税务局通过聚焦“一个活动”,对接更精准,市县两级同向发力开展联户进企大走访活动,宣传减税降费与疫情防控税费优惠政策,帮助企业纾困解难,提升纳税人满意度;聚焦“一封信”,服务更温和,联合邮政部门为大企业纳税人寄送《致大企业纳税人一封信》,帮助纳税人提高企业所得税汇算工作效率,规避税收风险;聚焦“一个平台”,交流更顺畅,拓展“非接触式”线上服务,建立钦州税务大企业交流平台,为企业提供“不见面服务”;聚焦“一场宣讲”,互动更有效,通过开展“青年企业家座谈沙龙”,针对复工复产税收优惠政策进行宣讲,与青年企业家代表现场交流、答疑解惑。
市税务局第一税务分局负责人裴旋表示,新冠肺炎疫情发生以来,该局在开展“联户进企”大走访活动中,共走访大企业318户,覆盖面达80%以上。通过“一对一”上门服务,倾听纳税人诉求,帮助纳税人排忧解困,以实际行动优化营商环境。
据了解,2019年,全市379户大企业实现税收收入占全市税收收入总量的七成。
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