12309恢复开放 检察长坐镇接待
本报讯 为了近距离倾听信访人诉求，做好新冠肺炎疫情缓解后的矛盾化解工作。3月30日，在12309检察服务中心恢复开放后的首个检察长接待日，市人民检察院党组书记、检察长林俊在院12309检察服务中心接待了来访群众。“检察机关会依法维护你的合法权益，不要着急，慢慢说清楚”。林俊检察长在接访陈某某时说道。陈某某是一名刑事案件被害人家属，因其丈夫遭受犯罪侵害导致重伤，无法通过诉讼获得赔偿，遂向检察机关申请国家司法救助。林俊检察长认真审阅申请材料，耐心倾听陈某某的诉求，查清问题症结，细致阐述了法理，疏解了来访人的焦虑情绪。林俊检察长承诺，检察机关将严格依法办案，认真审查案件事实和证据，并按时办结答复。
新冠肺炎疫情发生以来，钦州市检察机关12309检察服务中心主动加大对各种方式接收群众信访件的办理力度，共办理群众来信73件、来电35件、网络信访15件，确保群众信访诉求“一个不落”，做好每一次信访件的回复、办理、答复等工作，真正做到疫情防控不放松，检察长停访不停摆，服务群众不断线。（黄小凤）
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