齐心抗“疫”与您同行

钦州日报 2020-02-20 02:42 大字

本报讯 兴业银行钦州支行把疫情防控时期设法满足企业金融服务需求,作为所有工作的重中之重,快速对接防疫物资生产企业融资需求,强化对重点医疗物品和生活物资生产企业的信贷支持力度,力争在特殊时期为金融整体稳定发展贡献力量。

2月2日一大早,市民黄先生便匆匆赶到兴业银行钦州支行办理到期汇票结清兑付业务,要赶在节后第一天把资金划转给他的供应商。由于出门时太心急,不记得戴口罩了,路上还在担心银行人多聚集易感染,等到银行门口才发现所有员工、客户、保安都带好了口罩,还有专业人员在现场喷洒消毒液消毒,推开门大堂经理便迎上前,给他递了一个口罩,测量体温,并表示可以提供酒精、消毒杀菌专用洗手凝胶用于消毒。此外,大堂经理委婉询问了他的住处、与疫区人员接触情况等信息。对于该行认真端正的防控意识和严谨细致的防护服务,黄先生连连称赞,表示到这样的银行办理业务很放心。

据悉,该行多举措开展疫情防控工作,力保疫情期间金融服务稳定与防控到位。

一是成立专项工作应急领导小组,细化分工,责任到人。成立了疫情监测领导小组,每日实行零报告机制,包括员工体温情况、所在小区及亲属有无发病等信息。由各机构、各部门负责实行网格式、地毯化排查。

二是细化防控措施。每日安排专业人员消毒,日消毒次数不少于5次,消毒范围涵盖营业厅进出门把手、座椅、柜面、填单台、ATM机以及员工办公场所各个区域,确保消杀到位无死角。同时,为降低人员聚集引起交叉感染的风险,该行在疫情防控期间实行AB角弹性上班制度,安排一部分员工在家远程办公,减少现场办公人数,为客户上门办理业务提供空旷宽敞安全的营业环境。

三是拓宽排查范围,要求全面覆盖员工本人及其亲属涉疫情况,并将排查时间线延长至春节前夕,对节后恢复正常营业后强化后期监测,实行外出报备制度,严格监控员工行程动态,确保疫情发生后第一时间排查隔离。

该行营业厅负责人黎咏咏表示:“我们每天安排厅堂员工及专业消毒人员开展消毒防疫,严格开展疫情防控培训,确保一线员工的健康安全,也确保到现场办理业务的客户群众安心放心。另外,手机银行、微信公众号、95561客服还能提供各项线上业务服务,手机银行更是开通了‘线上义诊’功能,疫情防控期间,帮助客户足不出户实现业务办理、医讯咨询及疾病诊断。”(王彩琳)

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