不一样的“警色” 市公安局交通警察支队辅警掠影
李 娇
在公安交警队伍里，辅警作为一个大群体，被安排在不同的岗位，工作年限或长或短，但工作职责不分轻重。在车水马龙的十字路口，在叮铃不断的接警台旁，在忙忙碌碌的办证大厅，在争执不下的事故现场，往往都会有穿着藏蓝警服、带着两拐的人出现。他们与民警肩并肩，在工作中谱写一曲曲真情为民的感人颂歌，用实际行动诠释奉献之美。
指挥调度尽职守
在市公安局交警支队指挥中心，有这样一群辅警，他们每天眼不离电脑、手不离鼠标，时时刻刻都在网上巡查辖区道路通行状况、抓拍违法乱停车辆，从数以万计的机动车中研判假（套）车辆和预警布控车辆。指挥调度、接处警、预警签收、非现场违法录入……每一项工作都需要登录不同的系统进行操作。他们还“身兼数职”，他们的工作不只在事故现场、三尺岗亭、骄阳路面、执法焦点，内勤岗位上也活跃着他们的身影，写材料，搞宣传，签收文件、呈件领导、下发通知、上报表格、财务管理、整理归档案卷、接听电话、接待群众来访、会务准备、会议接待……年复一年、日复一日的重复相同的工作，事无巨细保障着支队、大队、中队工作的日常运转。
执勤保畅当使者
每到学生上、放学时，护学岗上的他们就得连轴转。他们提前到岗，笔直的身姿、标准的交通指挥手势伴随着清脆的哨音，护送一波又一波孩子过街，指挥一个又一个车流高峰，无论刮风下雨，无论严寒酷暑，风雨护学路，一路爱相随。他们护学的身影从未间断，时而指挥交通，时而规范车辆停放，时而护送孩子过马路。他们以严谨认真的态度，为孩子们开辟平安畅通上学“绿色通道”，让师生上下学之路走得安全、行得顺畅，受到广大师生、家长和社会的一致好评。
在高速公路，在城市路口，在乡间街道，他们与民警肩并肩，用清脆的口哨声和标准的交通手势，不停地疏导、喊话、纠违。数不清在多少个寒来暑往的日夜，在车水马龙的公路上，在各项专项整治的行动中，在人情牵绊的现场里，他们冲锋在前，做好执勤工作，协助民警开展执法。铁血亦柔情，面对车辆突然抛锚而无计可施的驾驶人，他们总是及时伸出援手；面对不熟道路的外地司机，他们总是耐心指路；面对迷路的老人，耐心为其寻找家人……不管何时何地，哪里有需要，他就去哪里。
化解事故做能手
不管昼夜交替，身居四方，有路的地方，就是事故辅警的奋斗战场。“苦点、累点不算什么，作为一名事故辅警，最不想接到群众的报警电话，而一旦出警处理交通事故，最不希望出现死亡事故，因为当你亲眼看到生命逝去的那一刻，总觉得生命非常的脆弱不堪。”这就是事故辅警为民解忧的心之所向！一旦接到110报警后，他们第一时间赶往事故现场，联系急救医院、救援拖车，同时拿出巡逻警车内携带的药箱，为受伤的群众止血、包扎，拍照、录像、固定证据。面对群众不满，他们化身苦口婆心的温情“调解员”，努力做好交通事故当事人矛盾双方的调解，化解群众纠纷，确保事故处理的“疑难杂症”得到圆满解决。
微笑服务赢掌声
随着机动车数量的增长，警力的不足和窗口业务量激增的矛盾不断凸现，特别在月末、年中、年底等业务量高峰时段，加班更是家常便饭。但他们始终严格要求自己，热情接待群众，即使面对个别不理解的群众的无端指责，也坚持做到不烦、不燥，悉心倾听，耐心解释，全力化解因工作上的原则性问题与群众产生的矛盾。作为一个窗口部门辅警，每当接到群众的求助电话时、每当看到来访群众等待事情的处理结果焦急的神情时、每当遇到群众因为不熟悉网上处理相关业务时……而当这些困难和求助都在自己的热情和耐心下得到解决，听到群众连声道谢甚至说自己服务态度很好时，他们的内心总是无比满足。
甘当文明交通传播者
他们每个都是交通安全宣传员，用一句叮嘱、一句提醒、一份宣传资料，宣传千家万户对一路平安的期盼，传播千家万户对合家团圆盼望的心声，每逢节假日、开展各类专项整治行动是他们最忙的时候。为了获取第一手资料，他们奔走在一线执勤现场，用一张张生动的照片，一段段唯美的文字传递钦州交警舍小家为大家的奉献精神。相机、电脑、手机、笔、笔记本是他们的掌上宝典，报刊、网络、新媒体是他们的责任田，他们是穿梭在现场的“战地记者”，讲好交警故事，传递交警好声音。他们是搭架对外沟通的桥梁，实时把控舆情的动向,回应群众最新需求；他们进得了企业、社区、学校、乡镇开展宣传工作，做得了交管实时直播工作，主持各类宣传活动更不在话下……他们是千家万户平安幸福的传播者。
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