小长假 大客流钦州东站发送旅客8.1万人次,增长31.8%
本报讯 (记者 赖昕通讯员 吴柯荣)5月1日至5月4日“小长假”期间,钦州东火车站客流量达8.1万人次,比去年同期增长31.8%。其中,假期首日共计发送旅客13128人次,刷新单日发送客流记录。“五一”期间天气怡人,进一步激发了旅客出游热情。为了满足旅客的出行需求,钦州东站在小长假期间日均开行动车38对,4.5对重联车,充分释放运能保障旅客的出行需求。
为积极应对“五一”小长假旅客集中出行高峰,铁路部门从购票、进站、乘降等环节入手,不断优化运输组织,落实便民利民服务举措,为旅客创造美好的出行环境。加大对售票支付方式多样化的宣传,加强对互联网、自动售购票的引导,提高购票效率;做好客运乘降组织,增派志愿者在客流高峰时段引导已网上购票的旅客刷身份证进站,提高进站效率;灵活调配岗位人员,采用灵活跑岗的方式配齐配足各岗位的作业人员;针对假期家长携带儿童出行较多的实际,加强站台、电梯等关键处所的乘降组织,充分利用站台广播、手持喇叭等动态广播,加强安全乘车提醒。加强重点旅客的服务,在安检口、电梯口、站台等客流密集区增派人员做好引导,并在服务台随时备足轮椅、针线、医药箱等物品,方便旅客出行。
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