走群众路线才能暖民心黄静影

一份“爱心早餐”暖了社区老人的胃，更暖了他们的心。子材街道沙坡社区创办的钦州市首个“长者饭堂”。让我们看到社区精准服务水平的提升。从微观来说饭堂提供的精准到位且实惠的服务，为社区群众提供暖心服务，值得点赞；从宏观来说，它的出现为钦州市提高基层社区精准服务水平的探索树立一个新标杆，它创建的过程更为广大基层工作者提供一个脉络清晰的样本。

众所周知，基层服务工作中面对的是最基层的人民群众，而基层群众的需求往往是既繁多又具体的，很多时候无法同时兼顾，只能从最迫切的那部分开始逐步推进解决。如何在繁琐的基层事务中分辨出哪些是群众最迫切的诉求，这考验着基层工作者的耐心和细心；该怎样利用有限的条件提供目前最好的服务，则考验着基层工作者的智慧和勇气。

俗话说，世上无难事，只怕有心人，这个“心”很多时候指的是恒心。在笔者看来，在服务基层这件事上，除了恒心还需要细心和耐心。此外，随着时代的发展，各地交流增多，取他山之石以攻玉的做法屡见不鲜，这看似一个捷径，其实走起来并不轻松，充分了解当地情况才能取对借鉴对象的精华，面对各种不同意见必须做到兼收并蓄，在实际条件受限时学会寻找突破的方法。说到底，万变不离其宗，只有沉下身心，见民众之所见，感民众之所感，坚持走群众路线，既勇于创新又细心服务，才能把服务群众这件大事抓到实处，真正暖到群众心坎里。

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