“钦州市社会保险事业局”微信公众号上线“随身社保”让便民服务零距离
本报讯（记者 尹莉莉）“只要拿手机扫一扫二维码，就能立即知道办理社保业务需要什么资料、怎么办，真方便！”近日，记者从市社保局获悉，为提升社保服务质量，更好地服务参保群众，进一步实现为民服务零距离、全覆盖、便捷化的目标，该局创新服务模式，于日前开通了“钦州市社会保险事业局”微信公众号，让广大市民、参保人员打开微信点击关注就可以享受贴心的“随身社保”服务。
“钦州市社会保险事业局”微信公众平台以提供优质、高效、便捷的社保服务为导向，集信息发布、民生服务、政策宣传于一体,通过文字、图片等形式与参保群众实现互动交流，使群众感受“指尖上”的便利，足不出户就能了解社保动态。
“微信公众平台方便快捷，服务范围广、服务多样化，可以实时查询个人参保信息、缴费信息、医疗保险个人账户余额，办理医保卡挂失，查询定点医疗机构、定点药店，还可以了解最新的社保政策法规和各项办事指南。”据市社保局相关负责人介绍，“钦州市社会保险事业局”微信公众号下方设有“我的社保、办事指南、政策法规”三个栏目，参保人员用身份证号和社保卡号绑定后，可以在“我的社保”栏目查询个人的参保情况、缴费信息，参保人员还可以直接查询钦州定点医疗机构及药店等信息；“办事指南”栏目为参保人提供了养老、医疗、生育、工伤、失业保险、社保关系转移、社保费缴纳等各项社保业务办理程序；参保人员通过“政策法规”栏目也可以实时了解最新的政策法规。
最近不少使用过微信查询社保业务的市民，对市社保局推出的微信公众号服务连声称赞。“以前办理养老保险、医疗保险，不知道怎么办理，只能打电话咨询或是直接到社保局咨询，需要花费不少时间，一次问不明白还得来回跑，现在通过微信公众号就能随时随地查询自己想要获取的信息，太方便了。”市民黄艳笑着说。“现在动动手指就能查看个人医保账户余额，又快又方便。”市民梁富强边打开公众号浏览社保资讯边高兴地说。
市民可以扫描二维码或搜索公众号“钦州市社会保险事业局”，关注市社保局的官方微信公众平台。二维码如下所示：
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