“全市司法先锋巡礼”系列报道(4)群众信赖的“和事佬”——记全市司法行政系统先进个人、钦北区大直司法所干部刘清源
本报记者 尹莉莉
刘清源热情接待来访群众 本报记者 尹莉莉摄
田间地头留下了他的足迹,村里村外晃动着他忙碌的身影,走村串户,风里来雨里去,小到隔壁小孩打架,大到山林纠纷……哪里有纠纷,哪里就有他,他就是钦北区司法局大直司法所干部刘清源。
作为一名基层司法所干部,刘清源—直秉公执法,用真诚对待事业,用真情关爱群众,用真心化解难题,用行动交出了一份令群众满意的成绩单:共参与调解各类矛盾纠纷80余件,制止群众性械斗2起,协办各类公证7件。
调解“新手"变“能手"
早上到办公室看资料,接着下村调解,回来可能已经中午12点了,还需要继续接待来访的群众,下午处理社区服刑人员日常报到工作,然后继续下村调解纠纷,下班后还要回来整理资料,准备明天的工作……这只是平常工作中的一天,很多时候要忙得连轴转。
4月8日,当记者来到大直司法所时,刚刚调解完一桩纠纷的刘清源笑着说:“一天就是这些事,很多鸡毛蒜皮的纠纷看似是小事,一旦调解不及时,就有可能激化矛盾,影响社会稳定,所以每一件事都要认真对待。"
没有从事过调解工作的人很难想象,调解一件案子到底有多难。“很多时候,一个地方你可能要跑六七次,一件简单的事情要重复说数十次,所以必须要有耐心,没有耐心干不了这个工作。"对此,刘清源感受颇深。
曾经一起邻里纠纷,两户人家因为门口道路通行问题争执不下,刘清源跑了五六次才调解成功。去年一起医患纠纷,除了要安抚家属的情绪,还要全面了解情况进行调解,忙到晚上10点多才得吃晚饭,一直调解到半夜两三点钟,忙了足足两天才结束。虽然累,但调解成功的那一刻,他觉得所有的付出都值得。
2013年,刚到司法所的时候,刘清源还是一名“调解新手",他深知没有过硬的素质就无法驾驭人民调解工作。为了尽快进入角色,他认真学习了人民调解的一系列法律法规,查看了大量的调解成功案例,并将所学知识运用到调解中,遇到问题及时虚心地向领导、同事请教。经过日积月累的实践和总结,现在他已经成长为能够熟练化解各种矛盾的“调解能手"。
“和事佬"就得迎难而上
下乡调解也有遇到困难的时候。记得有一天,要调解3个纠纷,为了能及时调解,早上7点刘清源和同事就骑着摩托车下乡了,调解的地方在山上,由于山又高又陡,摩托车上不去,他们只能走路上去。炎炎夏日顶着大太阳,爬了1个多小时,汗如雨下,衣服已经湿透了。到达现场,拍照的时候又遇到群众阻止,刘清源以法的角度耐心说服群众,获得了他们的理解。处理完这个纠纷,已经大中午了,前不着村后不着店,吃点随身带的面包和水,他又匆匆赶去调解下一个纠纷。“很多村民见到我都会跟我打招呼,大家都说我是‘和事佬’。"刘清源笑着说,“要当好‘和事佬’就得迎难而上,这样才对得起群众对我的信任。"
2017年1月1日,刘清源接到陈某的报案,其父亲陈某受黄某的雇佣到大直镇屯笔村委“格岽岭"林区砍伐林木,陈某被砍伐的林木倾倒砸死,双方因赔偿事宜发生纠纷。死者家属认为雇工方黄某没有帮雇工购买保险,作业安全措施不到,理应按照国家工伤保险来赔偿,要求黄某赔偿60万元。黄某认为,工人不是由其请来的,工人流动性太大,也不利于购买保险,按照死者家属的要求赔偿金额已超出工伤赔偿标准。
调解过程中,双方坚持己见,互不相让,多次调解未果。死者家属情绪激动,对黄某提出偿命等各种要求未果后,因不满意黄某的说法而扬言要到市里上访,调解一度陷入僵局。“这件事如果处理不好,容易造成更严重的后果。"调解一直从早上九点持续到下午5点多,虽然已身心疲惫,但为了确保纠纷得到及时有效化解,刘清源动之以情,晓之以理,做完这一方的思想工作,又找另一方,梳理出双方的分歧和共同点,再针对性地进行调解。下午6点多,双方当事人终于达成了共识,签订了调解协议书,一宗突发事故纠纷经过调解得到了圆满解决。
以情感人 依法育人
社区矫正也是司法所的一项重要工作,刘清源注重人文关怀,搭建共建平台,通过下村走访、谈话等方式,摸清矫正对象的家庭情况、就业状况,因人施教,使在矫的25名服刑人员都服从管理。同时努力帮助有困难的服刑人员,从生活上真心实意地关心矫正对象。
70多岁的社区服刑人员李某,子女都在外地,在进行个别谈话的时候,刘清源了解到他生活困难,便经常会去看他,对他嘘寒问暖,给予帮助,并积极协调相关部门解决其生活上的问题。
对待刑释解教人员,他真情帮教,大直司法所61名刑释解教人员,他把他们当成自己的亲人,用一颗滚烫的心,竭尽全力为他们解决实际困难。对于社区戒毒(康复)人员,他根据他们的实际情况,展开心理辅助,教育和感化他们,让他们尽早戒除毒瘾,健康回归社会。
记者采访的过程中,刘清源的电话接连不断,不是有纠纷要去调解,就是要处理紧急的材料,但他毫无怨言,认真对待。“我想做一个让群众信赖的‘和事佬’"。刘清源说。
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