钦州市区农信社营业部喜获广西巾帼文明岗称号以优质服务展巾帼风采

（记者 吴小玲）近日，记者从2017年自治区巾帼文明岗认定工作小组获悉，钦州市区农村信用合作联社营业部成为100个“广西壮族自治区巾帼文明岗”集体之一。据悉，该联社是全市今年唯一一家获此殊荣金融机构网点。

首届钦州“十佳银行营业网点”、钦州市“巾帼杯”礼仪风采大赛优秀组织奖、广西银行业文明规范服务“百佳示范单位”、“中国银行业文明规范服务三星级营业网点”……闪烁在钦州市区联社荣誉墙上的各类牌匾，承载着钦州市区联社的发展脚步，记录着农信人员的辛勤付出，而“广西壮族自治区巾帼文明岗”荣誉称号的摘得，无疑将为该联社画上一抹浓墨重彩。

近年来，钦州市区联社营业部紧扣创建“巾帼文明岗”主题，以“打造最具影响力的百姓身边银行”为企业愿景，以党建为引领，以“海腾文化”建设为抓手，以标杆网点为要求，争创出了优秀业绩。截至2017年10月末，钦州市区联社营业部各项存款余额29.55亿元，比年初增加1.5亿元；各项贷款余额为32.67亿元，比年初增7.2亿元，为当地经济、社会发展做出了积极贡献，赢得了政府及百姓的信赖。“我们坚持以客户为中心，打造高品质服务平台，通过创新实行分区服务，开通并健全服务渠道畅通、安全、便捷的网上银行、电话银行、自助银行等电子化服务体系，增设弹性服务窗口，获得了良好的效益。”该联合营业部相关负责人说道。根据流水记录显示，营业部日均业务量超过2200笔，人日均业务量超250笔，繁忙的业务正是员工们细心、贴心、暖心真诚服务客户的成果。记者了解到，钦州市区联社营业部率先引入绩效考核管理系统，对不同的岗位设置科学考评指标进行计酬，体现了“以业绩论英雄”的劳动理念，大力提高了员工工作积极性和创造力。

下一步，钦州市区联社营业部将借此为契机，立足创建全国巾帼文明岗，重视建立长效的目标管理机制、教育培训机制、监督考核机制，借助联社开展的“师徒传承”工作让创建巾帼文明岗活动常抓常新，秉承“钦于心伴你行”的服务理念，提升各项服务水平，不断创出实效，为服务地方三农经济建设做出更多的贡献。

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