公交大练兵树立新形象
(记者张简通讯员卢意满)为提升服务质量,给群众出行营造安全优质的服务环境,作为城市文明窗口单位钦州市公共汽车公司结合“我的公交我的城”等宣传活动,严密筹划公交大练兵活动,邀请驻地部队的教官,对全体公交驾驶人员轮班进行为期5天的军事化训练,进一步提升了公交服务水平。
此次军训的主要内容包括军姿站立、整齐报数、齐步行进与立定、停止间转法、格斗等军事训练科目。通过军训,进一步增强公交驾驶人员政治素养、思想觉悟和爱岗敬业、无私奉献的精神,为提升公交服务水平,建设“安全、快捷、优质、高效”的公交队伍打下坚实基础。
除此之外,该公司还以创建全国文明城市活动为契机,针对钦州市公交驾驶员在以往行车过程中开快车、闯红灯、随意变道等行为,该公司开展了“文明驾驶 文明服务”专项整治活动。由公共汽车公司成立服务稽查队,不定时不定点在城区各大路口进行稽查,如发现以上违规行为,严格按照相关规定作出处罚。通过整治行动,增强驾驶员的文明驾驶意识,提高公交驾驶员的服务质量,规范营运秩序,为群众提供方便、快捷、安全的公交客运服务。同时,结合活动中收集的市民意见和建议,及时有针对性地采取改进措施,全面提升公共交通服务水平。
该公司还以改善城市公共交通服务、方便公众出行为出发点,强化舆论宣传和社会参与,大力倡导低消耗、低污染、低排放的绿色交通出行方式和健康积极的生活方式。积极联系广西交通一卡通公司共同参与宣传周活动,现场办理公交卡业务,极大地方便了广大学生及市民更加便捷地乘坐公共汽车。充分发挥公众的监督作用,加强对车容车貌的改善,做好车厢内外清洗保洁工作,该公司要求车辆内张贴相关标语,树立文明形象、提高服务质量,也有效增强广大公交驾驶员创先争优的意识。
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