“快处快赔”服务群众出行

（记者潘定盼）为提高兰海高速公路钦州段交通事故理赔效率，减少交通拥堵，服务广大车主，国庆期间钦州保险行业协会联合交警组织了十余家保险公司，在高速出口设置“快处快赔”服务点，向事故车主提供快速定损和理赔咨询等便民服务，为安全出行提供保障。

期间，防城港市人保财险、太保产险、平安产险等保险公司工作人员自动放弃休息时间，坚守工作岗位，为过往车主提供了形式多样的便利服务。“提供了包括空地一体救援服务、‘零单证无等待\’拇指理赔服务、车损事故‘五快\’服务、人伤事故专业指引和小案快处服务、中国人保‘心服务\’站等五项服务。”

据介绍，这些高质量的服务是根据假期出行高峰等实际情况精心设置的，考虑到交通事故可能带来严重人身伤害，还特别开展人保直升机空中救援，以最快的速度应对突发状况。据钦州保险行业协会统计，国庆期间该高速公路“快处快赔”服务点共受理交通事故26起，服务事故车辆51辆，估损定损金额21万余元。

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