“微警务”为百姓送便利保平安钦南警方创新模式提升辖区居民满意度
晨报记者张简 通讯员班莹
自去年初成功开展“平安白石湖互联网+”巡逻防控模式以来，钦南警方大力推行“互联网+社区微警务+群防群治”工作模式，实现“线上+线下”打击犯罪、服务群众、化解矛盾、群防群治、强化管理，有力推进辖区社会治安稳定。
微警务“网”住大安全
去年初，钦南公安分局巡逻大队在白石湖社区建立了“平安白石湖.互联网+”巡逻防控模式。同年4月，钦南警方将白石湖社区作为试点，大力推行“互联网+社区警务+群防群治”工作模式，实现“线上+线下”打击犯罪、服务群众、化解矛盾、群防群治、强化管理。目前，“平安白石湖”微警务已取得起步、增编、扩容、戳心四大成效。
据介绍，微警务起步之初，将巡逻大队、治安大队、辖区派出所合围织网，将白石湖尽在“掌”控之中。解决了警力不到位、信息共享不对称、联动防控不到位等问题。随后，钦南警方还动员重点单位加盟，夯实微社区管控防线，解决防控的有效性和打击精确性的难题。同时，通过招募钦州版“朝阳群众”，微社区布下天罗地“网”，实现“指尖”触动警情、“脚尖”雷厉风行、服务直戳“心尖”联动，极大地推动了群防群治工作。
多层微信群合理管治安
在“平安白石湖”模式基础上，钦南警方还通过组建本单位、各镇、街道、村居委、机关单位二级、三级、四级等平安建设微信群，层层传达钦南警方工作动态信息，逐级扩散影响力，编制串联起一张更大的平安网络。
另一方面，微信群还延伸到各行业，切实加强社会治理工作。如钦南治安大队创建了旅馆业、物流寄递、娱乐场所、涉爆单位、汽车修理厂、警务助理、车安网、电影业等8个微信群。将各行业业主分别纳入微信群，实行网上网下同步管理，实时通报日常管理情况，达到快速发布通知通报、解答业主疑难问题、迅速帮助业主解决困难等效果。通过不断拓宽警民沟通渠道，有效破解了传统管理模式的“瓶颈”，形成了齐抓共管的良好格局。
去年8月，钦南13个镇（街道）和126个村（社区）都组建了一支不少于20人的“红袖章”治安巡防队。这139支镇（村）级“红袖章”治安巡防队伍，成立专门工作微信群，在镇（街道）综治委及综治工作站的领导和驻村民警带领下，积极在辖区开展巡逻防范和突发事件的处置任务。
微警务保钦南社会稳定
有了“天罗地网”的微警务基础，钦南警方社会治安管理工作收到显著成效。今年上半年，钦南警方实现了警情下降、刑事发案下降、破案上升、破案率上升、逮捕人数上升“两降三升”的良好局面。
据统计，2016年4月至2017年6月共18个月，在全市城区治安防控考评中，钦南区的“两抢一盗”和赌博案件110有效警情与考评基数相比下降最高达到53.28％，治安防控工作成效明显，连续18个月获市公安局通令嘉奖。2017年度第一期群众对公安机关的满意度钦南区排名广西区15名，名列全市第一；2017年钦州市乡镇（街道）第一期群众安全感测评钦南区排名全市第一。
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