同城通办 服务无界 钦州市深入推进“简易办”改革侧记
邓欣荣 黄潇敏
为切实打通企业和群众办事的堵点痛点难点，解决好企业群众的操心事、烦心事、揪心事，为市场主体添活力，为企业群众增便利，市有关部门突破政务服务同城化“行政壁垒”，在全市范围内推行“同城通办”服务模式，围绕群众异地线下提交材料的办事需求，以“就近办”为目的，按照事项通办范围，打破传统属地管理模式，减少企业群众在属地和异地来回跑腿的次数，深入推进“简易办”改革。突破服务界限，让群众少跑腿
通过“同城通办”服务，切实解决了办事群众“办小事、跑远路”的问题，打通服务群众“最后一公里”，办事就近搞掂，让群众少跑腿，提升办事便利度。如纳税人在办理税务信息确认、发票领用、代开、纳税申报、税收优惠备案、完税证明开具等常办事项，在灵山县、浦北县、钦南区、钦北区、钦州港区选择任何办税服务大厅都可办理。市公积金管理中心在灵山县和浦北县政务大厅设置公积金综合窗口，灵山县、浦北县缴存职工可就近办理提取业务。市自然资源局在办理采矿权、地役权和不动产抵押权注销等通办业务时，办理结果通过邮政方式送达或在受理点直接送达受理人，让群众少跑腿。目前，钦州市有80多项“同城通办”事项，涉及税务、公积金、不动产、养老社保、企业设立等业务。2020年1至3月，全市“同城通办”事项办件量达1.71多万件。拓宽服务渠道，让办事更畅通
部门主动参与，积极落实便民原则，让办事流程更加简便、高效。在疫情防控期间，为方便群从办事，依托业务审批系统、网上服务大厅、手机APP等“互联网+政务服务”等手段，不断拓宽办事渠道，让通办流程更畅通。市社保局办理“基本养老保险待遇领取资格认证”事项时，可通过手机APP资格认证，采取“三结合”方式进行，突破时间、地域的限制，随时随地开展认证，真正做到服务群众零距离。市税务局通办事项均为即时办结，纳税人提交纸质资料由受理办税服务厅归档，无需再进行申请材料流转。住房公积金提取可以随时随地、7×24小时在线申请办理，当天办结，公积金即时到账，2020年1-3月，网上办理提取业务离柜率占78%。创新联办模式，让投资更便利
为方便进驻广西自贸试验区钦州港片区的企业能够在市区就近办理企业注册登记，市行政审批局成功推动在钦州市民服务中心设立“广西自贸试验区钦州港片区服务专窗”，实行“市区联办、一人通办”审批模式，按照“前台综合受理、后台网上审批、综合窗口出件”模式，在广西自贸试验区钦州港片区综合服务大厅、市行政审批局通办两地三园区的企业开办业务，方便进驻片区的企业能够在市区就近办理企业注册登记，促推自贸区钦州港片区投资贸易更加便利化。
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