创建“枫桥式公安派出所”系列报道④“四心”警务绘制平安建设新“枫”景 记灵山县公安局檀圩派出所
本报记者 黄福兴 通讯员 林波
深入社区开展双报到双服务活动
民警合照
近年来，灵山县公安局檀圩派出所主动学习借鉴新时代“枫桥经验"，结合辖区实际，立足“矛盾不上交"、“平安不出事"、“服务不缺位"的工作要求，以“夯实红色堡垒守初心、多元化调处矛盾聚民心、网格化守护平安淬匠心、当好‘邻居警察’倾真心"的“四心"警务机制为抓手，确保辖区社会治安大局持续平稳，群众安全感和满意度不断提升。
夯实红色堡垒守“初心"
近年来，檀圩派出所充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，以党建带队建，抓住党支部战斗堡垒这个“牛鼻子"，开展规范化党支部达标创建，抓实“三会一课"“党员活动日"等载体，全面提升党支部组织力，强化政治功能，将以党风促所风的思想教育贯穿于各项工作始终，用强有力的思想保证扎实推进各项工作开展。
该所全方位关心关爱民警，落实生病住院看望、子女入学联系等制度，通过微信群倾听民警所思所想，开展“推优入党"选拔优秀青年民警等活动，增强民警自豪感归属感；深化警营文化建设，打造警营文化室，开展“铭记历史·砥砺前行"“我是党员我先进"等活动，增强警队“比、学、赶、超"的精气神，有力提升了队伍的凝聚力及战斗力。
多元化调处矛盾聚“民心"
为把矛盾化解在基层，檀圩派出所建立完善以社区民警为骨干的矛盾纠纷多元化调处机制，成立华山社区警务室，通过社区民警与人民调解员等社会力量的协作配合，合力开展矛盾纠纷调解工作，就地化解各种社会矛盾和社会风险。同时，社区民警通过日常走访、治安检查、召开警民恳谈会，更好地了解民情、集中民智，使公安工作扎根于人民群众之中。还积极调动群众参与社会治安的积极性，利用多种渠道获取社情、民情、警情，进一步打牢矛盾纠纷调处工作基础，2018年以来共成功调处各类矛盾纠纷24起。网格化守护平安淬“匠心"
为维护辖区治安大局平稳，檀圩派出所以网格为依托，充分发挥社区民警、驻村辅警在网格中的带动和引领作用，调动社区、村委团支书、党员进网格、亮身份、结对子，凭借网格员的“人头熟"优势，深入开展走访工作，形成让群众见得到人、说得上话、办得了事、暖得了心的互动模式。他们活跃在社区和村委，按照“警+N"义务巡防模式，该所充分整合现有民警、辅警、团支书、义务巡防队员、治安积极分子等社会安保资源力量参与辖区治安巡逻，加强辖区联防、互防、自防的防控网络体系，全面维护辖区治安秩序，形成了“全覆盖、无盲区、紧密协作、优势互补"的巡防模式，确保平安不出事。结合辖区实际，网格员们还广泛延伸宣传触角，针对扫黑除恶、拒毒防毒、防范“盗抢骗"侵财犯罪、交通和消防安全、抵制非法集资等方面，进行全方位宣传。
该所还坚持管理为要，积极推动社区警务与网格化管理深度融合，探索建立人员、网格、机构、机制、考核融合和信息共享的“五融合一共享"工作机制，形成了特殊群体联管、社情民意联报、群防群治联建、矛盾纠纷联调、服务宣教联动、基础信息联采的“六联动"一体化工作新局面。
2018年至今，檀圩派出所共破获各类刑事案件88起，抓获犯罪嫌疑人99人，打掉犯罪团伙1个共6人，其中网逃5人，刑事拘留99人，逮捕89人，受理查处治安案件60起，行政处罚152人，缴获各类毒品18.12克，追赃款赃物折价10万元。与去年同期相比，“两抢一盗"发案率下降60%，涉枪爆案件发案率下降100%，涉毒案件发案率下降30%，涉黄、赌案件发案率下降100%，刑事警情破案率上升10%。当好“邻居警察"倾“真心"
为了群众、依靠群众，是新时代“枫桥经验"的价值本质。檀圩派出所坚持“以人民为中心"的发展理念，统筹内部资源，不断创新方式方法，深化公安“放管服"改革，积极探索便民利民新举措，着力打造“民生警务"。为让群众享受更加周到的服务，派出所实行弹性工作制延时工作制和一次性办结制度，确保群众进一个门、到一个窗口、跑一次腿就能办成事。针对辖区孤寡老人多、身边无人照料的实际，该所民警利用节假日休息时间主动上门办理户口和身份证等业务。2018年至今，该所为群众提供延时、预约服务94件，提供民警代办户籍业务7件，解决无户口人员40余人，主动上门办理户口和身份证80余件次，切实把社区警务工作做到老百姓的心坎上，成了老百姓心中的“邻居警察"。
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