积极调解维权保护群众权益

灵山讯 近日，灵山县市场监管局联合县消委会召开“信用让消费更放心”消费年主题暨《电子商务法》实施座谈会，各有关部门及电商企业代表参加会议。

会议通报了该局去年维护消费者权益工作情况，并传达了国家相关政策法规。2018年，该局成功调解维权相关投诉举报115起，办结率94%，全年未发生因消费纠纷引发的重大舆论、上访事件等。还通过开展形式多样的宣传咨询活动、畅通诉求渠道、加大市场流通领域商品质量监管等方式，规范市场消费秩序，让群众少一分担心、多一份放心。

随后，会议就《电子商务法》进行了解读和培训，让参会的各电商企业代表受益匪浅。（黄蔚）

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