荔乡特产上网 品牌一路飘香——灵山电子商务公共服务中心为民服务纪实
本报记者 陆铭
灵山有个六峰山，人尽皆知。灵山的“六峰手信”是什么呢？今年初“六峰手信”名声鹊起，渐渐走进人们的视野中，开始为人们所熟知。“六峰手信”是灵山县电子商务公共服务中心培育的一个公共品牌，通过电商线上线下销售，现已开始引起人们的关注。
2016年，灵山县获批“全国电子商务进农村综合示范县”，在互联网经济的带动下，灵山县“互联网+电商”逐步走向规范化、专业化。灵山县电子商务进农村综合示范项目是以服务灵山电子商务发展为宗旨而建立的公共服务机构，该机构委托广西灵山县龙讯互动电子商务有限公司承担具体运营工作，为农村消费者提供信息发布、网络购销、线下体验、质量追溯、售后服务等功能，引领农民奔康致富。推进农村电商发展“灵山县公共服务中心是灵山县政府促进电子商务产业发展批准设立的公共服务机构，于2017年11月28日正式启动，该中心面积5000多平方米，是我县电子商务进农村综合示范项目的综合指挥中心、O2O展示中心、电商孵化中心、品控检测中心、二维码中心、培训中心、运营中心、物流仓储中心以及电商服务中心，主要职责是服务县域电商的发展，服务全县电商从业者，为全县提供了电商公共服务体系平台。”灵山县商务局局长陈旺坤介绍说。
该中心致力于建立以“农产品进城，工业品下乡”为主导的农村电子商务平台，建设物流仓储中心各1个、镇级服务站17个、村级服务点200个(目前已建100个)，形成由县域服务中心、镇级电商服务站、村级电商服务点组成的具有灵山县特色的三级农村电子商务服务体系，大力推进农村电子商务发展。
打造公共品牌新形象“我订购一盒‘荔乡果姑娘\’灵山荔枝，一盒‘六峰手信\’特产，请即时发货。”日前，一位南宁的客户通过手机在灵山老友购电商平台购买灵山特产，鼠标一点，交易完成，方便快捷。
为打造灵山特色电商品牌，灵山电商服务中心已培育有“荔乡果姑娘”和“六峰手信”两个公共品牌，“荔乡果姑娘”主要是新鲜瓜果、新鲜荔枝、新鲜柑橘、新鲜甜瓜、玉米、谷物等品类；“六峰手信”主要是灵山特产，灵山荔枝酒、灵山水牛奶、灵山茶叶、灵山大粽、灵山芝麻饼、灵山印饼等。“有了公共品牌，我们灵山的名声更响了，全国各地更多消费者不仅知道灵山有荔枝，还知道灵山更多的特产，拓宽了我们灵山特产销售渠道。”灵山县电子商务服务中心、广西灵山县龙讯互动电子商务有限公司副总经理路文军介绍说。
品牌引领电商受益“今年荔枝销售季前，我们公司委托电商服务中心做了荔枝二维码溯源和品控服务，很多客户购买后扫描了我们的荔枝二维码，知道了产地情况，更放心食用了。而荔枝品控，进行检测，农药残留、农药激素等27项检测均达到国家合格标准，我们公司放心，客户更放心，荔枝销售更是节节攀升。”灵山县香下人电子商务有限公司负责人马凯说。
农产品溯源服务是打造特色品牌的必经之路，是灵山电商服务中心服务重要内容之一，这能有效拉近灵山与世界的距离，跟紧电商潮流。农产品品控服务，是灵山电商服务中心通过建设快速检测实验室，为灵山县农业企业、食品企业、电商企业提供检测、技术服务。品控中心实验室按实验室级标准装修建设，具备专业的检测仪器设备和试剂以及专业的技术人员，面向大众对申请进入灵山县电子商务平台的农产品和食品进行安全检测，从源头上把控产品质量安全。目前已有近10家电商公司、果场委托电商服务中心作了荔枝等农产品品控检测，检测结果满意。电商中心为农服务“去年11月份至今年6月底，我们的办公室就驻扎在灵山电商服务中心的电商企业孵化中心里。在这里，我们今年荔枝季通过电商共销售荔枝70万斤左右，销售金额800多万元。感谢电商企业孵化中心免费提供办公场地，今年荔枝节销售我们又立下了功勋。”巧妇九妹甘有琴感激地说。
为更好鼓励年轻人通过电商创业，灵山电商服务中心设置了电商企业孵化中心，办公室免费配备空调、照明、办公桌等设施，并免收租金。电商服务中心还为电商创业人员提供各类创业内容咨询、创业实战指导、创业政策解读和应用、从业人员就业推荐等一系列有意义的创业帮扶服务，扶持灵山县本地有志人士加入电子商务行业，共同带动产业蓬勃发展。
灵山电商服务中心承担着全县电商从业人员的电商培训的责任，从2017年9月至2018年7月，该中心共开展电子商务线下培训78场，培训累计覆盖人群11125人；线上培训37场，培训累计覆盖人群14021人。
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