灵山国税解决办税“堵痛难”24小时自助办税惠民生

（记者李鹏钧通讯员肖玉根）灵山县启用国地税24小时联合自助办税服务厅，延伸服务触角，将“互联网+”的理念应用到了纳税服务工作中，成为解决纳税人办税“堵痛难”的“良方妙药”。

“我们超市发票用量大，往返于超市和税局是我以前的常态，耽误在路途上的时间也不少。现在好了，24小时自助办税服务厅就在我们超市附近，不用取号排队，真是方便多了！”近日，灵山县某超市的会计梁经茂刚从和平路24小时自助办税服务厅领出100份增值税普通发票，这是他这个月内第二次在该服务厅领票。

据介绍，该超市是全县商业行业的重点税源企业之一，业务繁忙，发票需求量较大。梁经茂介绍，以前去办税大厅领发票，需要驱车十来分钟，加上停车、排队、办理的时间，常常花费一个多小时才能领到发票，有时候遇到堵车或者税务大厅业务忙，甚至需要半天的时间。如今，24小时联合自助办税服务厅搬到家门口，领用发票方便多了。

今年以来，灵山县国税局通过一系列创新举措解决办税“堵痛难”，让纳税人办税负担做“减法”，纳税服务质量做“加法”，实现纳税人和税务人“双向减负”。该局积极探索推进“互联网+政务服务”工作，让纳税人“多跑网路，少跑马路”，切实减轻纳税人办税负担，给纳税人带来更加方便、快捷、高效的办税体验。

目前，该局还推出了微信预约服务，纳税人只需要通过手机微信就可以轻松预约取号，让手机终端成为办税新选择。据初步估算，今年上半年，纳税人通过网上办税或24小时自助服务厅办税，单项涉税业务的平均办理时间缩短约5分钟，提速约25%，纳税人往返跑减少近万次。

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