西峰城区实体书店营业“回暖”
本报记者 高于婷实习生王丹华
随着复工复产的推进，西峰城区的实体书店逐渐恢复营业。受新冠肺炎疫情影响，依赖顾客流量的实体书店因之停业，如今重新开门迎客后，虽面临着运营成本上升、客流量减少等难题，但经营者们积极应对，推动绿色复工。
疫情期间，各大书店严格进行顾客测温登记、每天店内消毒三次以上，还为顾客提供各种消毒物品和一次性手套，这让消费者们放心不少。“要想提升营业额，前提是要做好安全防护工作，让消费者敢走进书店体验并消费。”朱倩是西峰城区马莲河大道一家书店的负责人，书店复工后，她在书店入口处设置了一张小桌，上面放着消毒液、体温计和登记册，积极做好防控工作。
该书店采用“书店+咖啡馆”模式运营，在售卖书籍和各类饮品的同时，也提供舒适的阅读服务。4月25日，记者来到该书店看到，顾客并不算很多。朱倩坦言，“相比刚复工时，营业情况已经好转很多，刚开始一天只有一两个顾客。最近学生复课后，来选购书籍和写作业的学生比较多。”
无论闭店还是开业，对于书店经营者来说都有压力。长期以来，实体书店面临着租金、人员薪酬负担及管理的难题，加之疫情又带来图书积压、客流量锐减等问题，让经营者们倍感压力。记者走访了解到，西峰区众多书店在疫情期间的销售量与上年同期相比下降50%以上，近日随着西峰城区各大中小学开学，书店销售情况呈现“回暖”趋势。
4月26日中午，记者来到位于安定东路的一家书店。正是放学时间，不少学生趁着放学空档，来到书店里购买教辅资料、课外读物和学习用品。高二学生康康就是其中之一，“每年开学，教辅资料都是必买的。因疫情影响延迟开学，课程进度很紧张，我即将升入高三面临高考，还是得加把劲。”康康说。
为了应对疫情挑战，该书店积极拓展销售范围，引入了更多文创产品，如书签、拼图、手账本、咖啡杯等，很受学生们喜爱，还有消毒喷雾、消毒湿巾等物品的配备，既增加了营业额，也给学生和家长提供了便利。据该书店负责人孙亚丽介绍，书店于2月25日还开通了线上商城，可从微信公众号或微信小程序进入，“我们利用10天时间建起了线上商场，网上书城才刚刚起步，顾客还较少，书城内有秒杀活动的时候，营业额能稍微好一些。”
学生返校复课，给书店带来“暖意”，书店通过绿色复工、拓展销路、搭建线上平台、秒杀活动等措施，也吸引了许多消费者，提振了消费信心。
在北大街新华书店，市民魏馨艺买了许多公务员书籍和试卷，她在网上也观望了很久，但不确定内容是否适合自己，最终还是选择了实体书店。魏馨艺说：“最近书店上架的都是最新的备考书，折扣力度跟网上差不多，直接来店里选更方便。”
在居家抗疫的日子里，不少市民重拾书籍，与阅读相伴的宅家生活变得更有意义。“虽然网上购书实惠便捷，家里看书也舒坦，但书店的氛围却是难以被替代的。”市民小宋说，最近这段时间，他又找回了学生时期爱看书的感觉，有时间就会去书店逛一圈，看有没有新书到货。“书店的防控措施得当，让人很放心，书店环境安静清幽，没有其他事情干扰，静心阅读让生活变得简单又丰富。”
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