成功堵截ATM转账诈骗 银行为客户挽回3万元损失

西部商报讯（首席记者 金奉乾）月9日，记者从邮储银行庆阳市北街支行了解到，月2日时许，邮储银行庆阳市北街支行营业厅的卷闸门已经拉下，客户胡某神色紧张地拍打大门，向支行工作人员求助。经支行大堂经理与保安人员仔细询问后得知，客户接到一个未知电话，误以为是自己的朋友，当即按照电话里提供的账号在ATM(自助柜员机)上跨行转账3万元。

转完账后，该客户怀疑自己遭遇了电信诈骗。支行工作人员一边安抚客户情绪，一边告知客户胡某：“今天是银行卡转账新规实施第二天，根据新规，除向本人同行账户转账外，个人通过ATM转账均为小时后到账，小时之内可以申请撤销转账”。据胡某描述，他是月1日时左右进行了跨行转账，距现在已过去个小时。在胡某诉说细节的同时，支行工作人员拨通邮储银行客服电话，协助胡某办理了转账撤销业务，客户胡某的3万元成功挽回。据了解，这是月1日银行账户管理新规实施后，邮储银行庆阳市分行成功堵截的第一起ATM转账电信诈骗。

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