甘肃省交通事故处理实现“一站式”服务
◇记者 金振华
鑫报讯 近日，记者从省公安厅交警总队获悉，为防范由于道路交通事故现场撤除不及时引发的交通拥堵和二次事故，快速化解因道路交通事故引发的矛盾纠纷，今年，将在全省县(市、区)建设道路交通事故快速处理中心，实现道路交通事故处理全流程“一站式”服务，同时建立高速公路警保联动便民服务队。
组建高速公路警保联动便民服务队
据介绍，高速公路警保联动便民服务队分日常和节假日时期等不同情况，确定快处快赔工作模式。日常期间，高速公路交警大队依托驻地县(市、区)公安局交警大队建立交通事故快处快赔工作机制。在国家规定的部分节假日期间，在全省高速公路重点服务区建立交通事故快处快赔警保联合便民服务队，开展无人员伤亡的车辆财产损失事故快处快赔服务工作。
据了解，2016年元旦前，组建完成高速公路警保联动便民服务队，在节假日期间开展高速公路财产损失事故快速处理、快速理赔工作；2016年1月底前，全省14个市(州)所在地道路交通事故快速处理中心建成并运行；2016年3月底前，除市(州)所在地以外的其他县(市、区)全部建成公安交警事故处理、交通事故人民调解、交通事故法庭、保险机构定损理赔“一站式”服务的交通事故处理中心。
推行道路交通事故在线处理系统
记者了解到，交警总队将开发道路交通事故在线处理系统及移动终端APP、建立电子公众平台，推进道路交通事故网上受理、网上定责、网上理赔，保障当事人公正快速地化解损害赔偿纠纷。
届时，发生道路交通事故未造成人员伤亡且机动车双方均有交通事故责任强制保险的，当事人可通过移动平台自行协商处理。当事人通过移动平台报案后，在线处理系统自动生成报案号码推送至移动平台，并通过移动平台引导当事人选择事故形态，确定现场位置，拍摄上传现场照片。当事人上传现场照片并经在线处理系统确认后，即可撤离现场。
2016年3月底前，省公安厅交警总队初步完成移动终端APP软件开发、测试，测试工作结束后1月内起在兰州市城区、武威市凉州区、庆阳市西峰区、天水市秦城区、麦积区等视频监控设施完备、符合现行机动车交通事故快速处理范围的道路试运行。
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