庆阳国税 四项举措应对营改增扩围后办税高峰
本报讯(通讯员 薛峰)为积极应对营改增全面扩围后办税服务窗口面临的工作压力,有效分流办税业务高峰,减少纳税人排队等候时间,庆阳市国税局积极行动,采取四项措施,稳妥有序做好试点各项准备工作。一是认真测算现有办税窗口工作负担。加强与地税部门的协调联系,认真分析研究营改增扩围后新增纳税人业务量的变化情况,调查了解地税办税服务厅受理纳税申报、发票领购、***等业务工作量,预测现有办税服务窗口面临的工作压力,统筹工作安排,集中优势资源,加强办税服务厅人财物的保障和应急管理服务制度的完善。二是加强政府政务大厅国税窗口建设。积极与地方政府协调沟通,加强地方政府政务大厅国税窗口建设,采取抽调系统内业务骨干、争取安排“三支一扶”人员或招聘人员解决窗口人员不足的问题,全面进驻政务大厅办公,全市增设办税服务窗口21个,有效分流现有办税服务厅工作压力。三是有效拓展现有办税窗口服务功能。有计划地改扩建现有办税服务厅,全面拓展办税窗口服务功能,各县区局办税服务厅、乡镇分局办税服务室计划增设综合服务窗口33个。四是全面提升窗口工作人员业务素质。以开展纳税服务规范(2.0版)全员考试和征管业务规范(1.0版)全员学习活动为契机,组织所有窗口工作人员尽快熟悉和掌握暂未纳入营改增行业税收业务工作规范,保证窗口工作人员尽快熟悉营改增后续涉税业务,有效提升办税业务能力。
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