乡邮路上“雷锋”多
通讯员 徐向钊
“人人学雷锋,人人都是志愿者”,这是笔者采访庆阳市邮政分公司开展学雷锋志愿服务活动后的第一印象。“奉献友爱 互助进步”这一志愿服务精神在庆阳邮政分公司员工身上得到了实实在在的体现。
赵元瑞:视孤寡胜于亲人
在乡邮员赵元瑞工作过的华池县城壕镇,留下了他帮助群众的许多感人故事。
城壕街道孤寡老人张存良是武威人,一直生活在城壕。2010年,赵元瑞了解到89岁的张存良生活困难无法自理,他自愿承担起了照顾张大爷生活起居。每隔几天就去看望老人,担水、打扫卫生、洗衣服。老人缺少米、面、油和其它生活用品,他自掏腰包及时为其购买。附近的人都说,赵元瑞就像老人的亲儿子一样。
余家砭村的李有老人已经76岁,儿子因盗窃被判刑八年,儿媳妇带着孩子改嫁,剩下老人无人照顾。赵元瑞知道后,坚持每天送邮件时前去看望,为老人送去生活用品,并自掏腰包垫付全部邮件费用,让老人将节省的邮费用于购买生活用品。2017年4月份,李有老人的儿子突发心脏病去世,赵元瑞悉心照料并开导老人:“我就是您的儿子,有什么困难我帮您解决。”
香山塬村张培聪一家六口人,三个孩子分别上大学和中学。中塬村石俊长一家七口人,两位老人常年有病,妻子患有风湿病、高血压,三个孩子上学。这两户是典型的贫困户。赵元瑞将两户作为自己的联系户,联系乡村为他们办理了低保,并坚持长期帮扶,免费送去肥料、种子,春帮种秋帮收。每次投递邮件路过,都要去家里嘘寒问暖,帮助解决一些力所能及的困难。
2017年,华池县对乡邮员对调轮岗,赵元瑞被调到悦乐邮政支局。他刚到悦乐,县局就接到城壕镇群众的请愿电话,纷纷要求将赵元瑞调回城壕,赵元瑞在悦乐工作仅半年便又回到了原岗位,继续为乡亲们出实力做好事。
柴立双:立足岗位献青春
柴立双是合水县段家集乡邮员,参加工作12年来,他立足岗位,尽职尽责,多次荣获全县先进工作者、市邮政分公司先进投递员称号,连续八年荣获支持当地经济发展贡献奖。
作为一名邮政工作人员,他始终牢记“全心全意为人民服务”宗旨,为客户提供优质快捷服务。几年来,他根据当地苹果产业实际,引导群众科学施肥,先后通过邮政渠道销售肥料240余吨;创新“互联网+农特产品”的销售模式,发展电子商务,宣传动员群众给亲朋好友寄递苹果,先后收寄苹果1.3万件,将店子乡苹果推向了全国各地。
柴立双还积极参加义务献血等公益活动,带头资助贫困学生、慰问孤寡老人。在日常投递工作中,他特别关注一些年事已高的孤寡老人,主动与留守老人结成对子,帮助修理门窗、家具,解决生活难题。几年来一如既往地关心着连家庄一位白姓老人,经常为其捎带米、油等日常生活必需品。为服务区域的老年人代缴水电费、电话费、汇款、代(寄)领包裹,关爱留守老人成为他工作中不可或缺的部分。
第小妮:道德模范受无愧
第小妮是西峰区邮政分公司招聘邮政员,面对高位截瘫的丈夫、巨额的家庭债务,她不离不弃,16年悉心照顾丈夫,用柔弱的肩膀撑着一个温暖的家。
2002年8月,第小妮的丈夫因车祸导致高位截瘫,儿子才两岁,所有担子落在了第小妮一个人身上。丈夫出事后,家中失去经济来源,只能靠每月360元的低保勉强度日。2008年,她被庆阳市邮政局聘用,虽然每月只有几百元,但可以兼顾工作和家庭。她每天来回奔波于家庭、邮局、投送点之间,努力工作的同时,精心照顾着丈夫和儿子的生活,由于勤快肯干,第二年她就被评为先进生产者。
丈夫病倒16年来,许多人都劝第小妮放弃,“你还年轻,家里欠了那么多债,丈夫也没有康复的希望,还是趁年轻早做打算吧。”第小妮坚定地说:“丈夫虽然身体残疾,但是我们的感情没有残缺,我们永远都是相亲相爱的一家人。”甘肃省道德模范、庆阳市道德模范、全国道德模范提名奖,第小妮都受之无愧。
赵元瑞、柴立双、第小妮只是庆阳邮政分公司邮递员乡邮路上诸多“雷锋”的代表。目前,庆阳邮政分公司授牌“学雷锋志愿服务站(服务岗)”156处,遍布全市邮政服务网点。站点内10多种便民服务用品满足了群众多样化、个性化需求。这些站点已经成为广大市民出行想得起、用得上的服务阵地,成为庆阳市创建全国文明城市中一道靓丽的风景线。
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