80后靠假睫毛“翘”起创业之路
[摘要]企业家代沙沙
在快消费时代，不少和美容相关的产业成为风口，美妆板块也成为热门赛道。假睫毛，这一并不起眼的美妆产品，却是美妆达人不可或缺的“点睛神器”。很多人并不知道，平度的假睫毛产业的生产份额如今已经占到全球的90%，而80后姑娘代沙沙就是看中了家乡的这一机遇，借助大环境的东风，在假睫毛市场闯出了自己的一片天地。
合伙创业 从零学起
“我大学学的是电子商务，毕业后在北京工作了七八年，后来因为结婚怀孕了，我和丈夫决定回到青岛工作。 ”2016年，从北京回来的代沙沙无意间得知自己的家乡平度竟然是假睫毛生产基地，产生了极大兴趣。“当时水貂毛假睫毛刚开始流行，国外的需求量很大。我当时也没多想，就觉得既然家乡有这么好的基础和机会，不如看看有没有创业的可能。 ”代沙沙将自己的想法和朋友刘鲁浩一说，二人一拍即合，决定合伙创业，踏进假睫毛这一前景广阔的市场。
“创业前期，我们遇到了不少困难，首当其冲的问题就是我们什么都不懂，我虽然一直从事电商有关的工作，但对假睫毛的研发生产一无所知，而我的合伙人又是一名男士，对这些更是不了解。没办法，我们俩就一起做功课、学习。 ”回想创业时的艰辛，代沙沙叹了口气，“原材料、客户、工人……需要解决的问题太多，真不知从何下手。于是我们两个人进行了分工，我负责销售，他负责生产，各担其责，一个问题一个问题去解决。 ”
“2018年刚开始做的时候，我全国各地到处跑，寻找合适的原材料供应商，因为假睫毛的质量和样式都取决于原材料的质量。 ”代沙沙表示，没想到刚入行，就在原材料这一环节上遇到了困难，刚开始研发时，生产了很多不良产品，根本销售不了，好在通过不断寻找合适的原材料厂家，沟通调整生产研发方法，最终得到了满意的产品。 “在原材料的问题上我们耗费了将近两个月的时间，那段时间非常难熬，只能自己给自己打气，不断死磕，否则我们的创业道路刚刚迈出一只脚就夭折了。 ”
面对考验 赢得信任
创业是一场艰苦的持久战，机遇与挑战并存，成功与失败只有一步之遥。 2019年，公司的研发生产慢慢步入正途，也有了稳定的原材料供货商和客源。可正当代沙沙他们准备扩展业务、大展拳脚时，却被2020年年初的新冠疫情敲了当头一棒。
“疫情对于全国大大小小的企业来说都是一场严峻的考验，我们也不例外。 ”代沙沙告诉记者，去年3月，正值国内疫情的严峻期，工厂无法正常生产，手头积压了大量订单无法发出。 “当时美国那边一个客户急需20万对假睫毛，但是因为疫情，工厂没办法正常生产，外地的工人也回不来。 ”代沙沙说，那是她“最焦头烂额的一段时间”。 “那段时间我几乎整夜整夜睡不着，心里着急上火，只能不断和客户沟通，希望他们同意延长工期。”可即便如此，公司还是流失了不少客户。 “丢客户是一件很难受的事情，毕竟这些客户都是我自己一个个谈下来的，对我们来说是很大的损失。 ”
所幸公司也得到了不少来自四面八方的支持与理解。 “有一个青岛本地的客户，疫情期间我们欠了他大概10万对假睫毛，可他从来没催过货，反而一直安慰鼓励我们。 ”代沙沙说，“当时他说了一句让我印象非常深刻的话：‘我做生意，比起产品，更看重人。 ’这句话暖到了我，客户对我们企业的认可和信任让我十分开心。 ”疫情带来的影响是暂时的，代沙沙告诉记者，到了2020年五六月份，疫情有所好转，工厂正常生产后，欠货问题就得到了解决。
质量为王 不断创新
“说实在的，创业中遇到困难和失败的时候，很多次有过想放弃的念头，觉得何必这么辛苦呢。但是沉下心来想想，走到现在经历了这么多，如果放弃，自己会不甘心，也辜负了客户的信任。 ”代沙沙说，“我是一个不服输的人，退缩不是我的性格，就是凭着这种信念，坚持到了现在。 ”
据代沙沙介绍，公司目前的产品三分之二供应给国内的外贸公司，三分之一出口海外，客户分布美国、南非、加拿大等国家。今年公司的销量已经达到100万对。 “今年的销量和去年基本持平，虽然相比疫情前有所下降，但不论是生产还是销售，已经恢复稳定的状态了。 ”
不断学习、不断创新，在代沙沙看来这是从事假睫毛产业非常重要的一点。 “这一行业需要不断调整迎合大众的喜好，所以我们会经常和客户沟通交流，参加国内的大小展会，了解市场的变化以及用户反馈。 ”代沙沙说，公司基本每年都会推出100—200个新品种，今年推出的万圣节彩色系列在出口国外后，收到了比较不错的反馈。 “每年3月、9月是我们的旺季，双十一、元旦、春节等特殊的节点，我们也会提前备货，保证产品供应。 ”
对于公司下一步的发展规划，代沙沙有着自己的考量，“我是有梦想的，心里也有一个比较远大的目标，但这些需要一步一个脚印走出来。现在我们还是希望用质量和口碑说话，研发新款式，挖掘新客户。我不喜欢好高骛远，脚踏实地去做是最重要的。 ”
/ 对话 /
记者：在你眼中，企业家精神是什么？
代沙沙：能吃苦，不服输，脚踏实地，用质量说话。
记者：作为一名80后企业家，你认为你们这代创业者身上的“标签”是什么？
代沙沙：我觉得80后身上都有一种不服输的性格，包括我自己。同时这一代人身上具备了更多的创新精神，创业是需要不断创新的。
记者：11月1日，是青岛市企业家日，在这一时间节点，你有什么心声想要吐露？
代沙沙：我知道这是一个刚成立的节日，从今年开始。我其实只是一个普通的创业者，但是当我得知有了这样一个节日时，心里第一感觉是温暖和感动，会觉得我也有了一个属于自己的节日了。这是一份青岛“以城市之名”给予众多企业家的“仪式感”，是一件光荣的事情，同样也会激励我去做好自己的工作，回馈社会。
记者：作为一名创业者，对现在想要创业的年轻人有什么建议？
代沙沙：创业最重要的是找准自己的目标和方向，要有自己的想法，不能朝三暮四。其次是能吃苦，因为创业过程中会出现许多困难。再一个，要注重细节，大家都说细节决定成败，的确是这样，只注重大的方向而忽略了一些细节也是不行的。
/ 延伸 /
平度获评“假睫毛源头产地”
年总产量1.2亿副对毛，133万盒嫁接睫毛，作为全国最大的假睫毛生产基地，平度生产的假睫毛近销日韩，远销欧美。
上世纪70年代，位于青岛平度市的大泽山镇开始生产假睫毛，数十年来，平度假睫毛产业不断壮大，截至2020年底，该市假睫毛产业年产值占全国产量80%，占全球市场份额70%，企业近5000家，年产值约70亿元，实现带动就业5万余人。
2019年，山东平度市收到了阿里巴巴给予的一张“烫金”名片——假睫毛源头产地。从一个名不见经传的睫毛生产加工村到如今全球假睫毛生产基地，平度用了20年的时间。作为平度假睫毛产业萌发地的大泽山镇，更是占据了该市假睫毛产业的“半壁江山”。目前，大泽山镇域内的睫毛产业产值已达40余亿元，形成了涵盖设计、定制、加工、包装、销售、物流、外贸等完整的假睫毛产业带，工人月收入达5000元，成为了富民产业。
本版撰稿 观海新闻/青岛早报记者
刘文超（受访者供图）
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