国网平度市供电公司推广使用清洁能源 宣传安全用电常识服务“煤改电”客户
□ 本报通讯员 郝建军 孔令卿 王涛
本报记者 陈巨慧
“大叔大婶，使用电采暖设备一定要注意安全，晚上睡觉了，不能在上面搭衣服，家中没人时，要及时关掉取暖器开关，以免引起火灾。”12月21日，平度市旧店供电所党支部安排共产党员服务队来到北大田村“煤改电”客户家中，进行用电安全宣传检查。
入冬以来，国网平度市供电公司把“煤改电”用户安全可靠用电作为首要工作来抓，积极组织所属基层党组织开展服务“煤改电”客户进村入户走访活动。推广使用清洁能源，为用户冬季长期、安全可靠用电提供有力保障。古岘供电所党支部上门服务“煤改电”客户38家，为客户排查各类电力故障4处，解答客户用电咨询32人次，发放宣传手册150多份，张贴入户帖110张，优化了用电服务环境。
李园供电所党支部联合供暖设备厂商开展供暖设备检测服务，重点为用户提供供暖设备检测服务，入户检查供暖设备的接线安全情况、室内用电线路运行情况以及测量核算用电负荷，解答客户对“煤改电”价格优惠政策的疑问，解释说明峰谷分时电价、取暖季的时间段，确保客户能够安全用电，合理用电。田庄供电所党支部为村民发放宣传彩页和宣传品，并为群众一一讲解“煤改电”好处和意义，广泛宣传“煤改电”采暖季节电价优惠政策以及供电优质服务承诺、用电节能方法、用电知识等，引导村民改变不良取暖习惯，提高节能意识，加深对电能替代的认识。
新河供电所党支部连续组织台区经理开展“煤改电”客户上门走访及隐患排查处理，对10千伏线路、开关、配变及0.4千伏线路设备进行巡检，进行夜间巡视及红外线测温，全面排查并及时消除隐患。店子供电所党支部结合往年冬季电采暖家庭用电负荷特点，及时跟踪负荷变化，加大负荷分析力度，优化电网运行方式，适时做好“煤改电”用户排查摸底工作，有针对性地制定和完善服务举措，全力保障电采暖客户用电无忧，温暖度冬。大泽山供电所党支部准确统计因冬季用电取暖可能出现的线路设备重载或过载情况，不间断做好室外供电线路、室内取暖设备的巡视、检查、消缺工作，确保客户取暖季安全可靠用电。该支部还定期上门了解客户用电负荷容量，三级漏电保护器的安全投运情况，帮助客户解决取暖用电难题。
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