一个中心管理,30余个部门联动 平度密织城市管理“针脚”

7处便民摊点群、40处民生服务摊点,摊点不再流动,既方便了管理又增加了就业；全市2.9万个检查井有了专属“身份证”,发现问题4个小时内就能解决……平度市立足城市精细化管理,紧密连接城市管理体制机制“经纬线”,密织城市管理“针脚”。

城市之美基础在建,关键在管。位于胶东半岛几何中心位置的平度,提出了打造“青烟潍城市群会客厅”目标,将“城乡品质提升”纳入全市突出抓好的三项重点工作之一,着力构建由城市管理指挥中心负责监督管理,30余个部门单位协同配合的“大城管”格局,聚焦城市各类“脏、乱、差”现象,开展专项整治,城市面貌明显改观,人居环境品质不断提升。

“经纬线”密连

城市管理更有活力

“平度市城市管理指挥中心设在市政府办公室,协调调度和统筹安排的职能职责更为突出。”平度市委常委、副市长纪明涛介绍,体制机制在“顶层设计”上的大胆改革创新,使得该市在城市管理上理顺了关系,成为“高位监督”的有力抓手,工作落实更彻底更有效。

除了为城市管理赋职,该市还印发了《城市管理综合考评工作方案》,日监督、月考核、季考评,确保工作落实落地；同时,拿出1000万元作为考评补充经费,“真金白银”对城市管理优秀单位进行重奖,为城市管理赋权。

在横向上,将各部门单位“串联”在一起,整合城市管理资源,凝聚管理合力；在纵向上,延伸管理触角,推动城市管理向纵深推进。平度市城市管理体制机制“经纬线”密切连接,织出了一张“大城管”网,城市管理更有活力。

“主动发现+被动接收”

城市管理信息更全

平度市创建数字化城市管理平台,引入移动视频采集技术,信息采集实现“人机合一”。2辆信息采集车每天深入镇村发现问题,全市18个镇(街道、园区)日监督实现全覆盖,镇村环境卫生管理在线同步实时监测。

“现在驾驶信息采集车沿街走一遍,就能将各种管理问题采集齐全,效率非常高。”李丽说,她是一名随车的信息采集员。

城市管理指挥中心成立前,为民服务热线电话平台一直是平度市接收城市管理信息的主要阵地之一。今年,平度市将之与数字化城市管理平台融合,实现了城市管理信息“被动”接收和“主动”发现的有机结合,从信息源头上采取同一平台受理处置,提高了问题处置效率。

据统计,今年3月至今,该市已累计筛选合并处置各类城市管理问题7.6万余件,问题响应处置速度按小时计,按时回复率、办结率、群众服务满意度始终保持在100%。

条形攻坚专项整治

城市管理针脚更密

“我们在对市区内农贸(海鲜、肉食)市场进行规范的同时,设置了7处便民摊点群。将占路摊贩规范疏导至就近的农贸市场和便民摊点群内,同时在小区附近设置了40处承担修鞋、修自行车、配钥匙等民生服务的摊点,既保障了摊贩收入,又满足了市民需求。”平度市城市管理指挥中心相关负责人表示。

从细节入手,从实事办起,是城市精细化管理的基石和保障。今年4月以来,平度市集中在住宅小区环境卫生、市区裸露土地、建筑工地环境、检查井等多个领域开展专项行动,完成城区404个住宅小区环境卫生提升；整治城区裸露土地16.5万平方米、裸露树穴4200个、补绿90万株,增设美化围挡1.5万米、土方罩网20万平方米；为全市2.9万个检查井配上专属二维码,手机一扫就能确定权属单位,4个小时内就能解决问题,城市管理效率持续提升。

面上清底、条形攻坚,平度市持续开展城市管理各领域专项整治行动。目前,已实现每月1至2个专项行动常态化,城市管理“针脚”越织越密。

“一个一个梳理,一处一处查摆,逐街逐巷解决,城市管理必须拿出绣花功夫。”纪明涛表示,下一步,平度市将进一步拓面增线,向城乡接合部、辖区国省干道沿线等方面发力攻坚,以点带线,以线串面,全面提升城市品质。

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