老百姓的事在这儿一次办好 同和街道流动人口服务“零距离”
工作人员上门服务。文/图半岛记者王晓伟通讯员宗绪昌刁殿丽徐学秀
在平度市同和街道一家企业上班的流动人口李先生,为了照顾家庭和孩子上学,将全家搬到同和居住。人生地不熟,到来后,同和街道卫计办及居委会的工作人员一起帮助租房、联系孩子转学等事宜,并及时将《青岛市新市民基本公共服务指南》和《新市民文明礼仪与健康知识手册》送上门,实行代办服务、登门服务。其实,这只是同和街道卫生和计划生育办公室服务流动人口的一个缩影。
同和街道坚持以人为本,以健康教育和健康促进为契机,积极开展以关爱服务为主要内容的流动人口关爱服务活动,倾力打造“亲情计生,情系百姓”服务品牌,在街道通过创建社区融合流动人口示范点,在刘家张村建立“留守儿童之家”,在姚家荆戈庄社区开展流动人口健康教育咨询室等特色服务阵地,全面落实流动人口均等化服务,为流动人口创造了良好的服务环境。
多年来,同和街道不断完善体制机制,创新方式方法,把流动人口管理服务融入经济社会发展的大环境。为方便流动人口办事,在超市、药店率先开展“三新服务”,在主要社区设立了免费药具自助箱,与部分超市、药店建立会员制服务体系,让流动人口享受九折等优惠服务。同时,注重留守儿童的健康成长,建立留守儿童定期走访机制,及时了解留守儿童的各类情况,计生服务人员当好“代理妈妈”,并在孩子日常生活、学习等方面能够及时与老师、家长做好交流沟通。如姚家荆戈庄村民李显亭,找了一个壮族媳妇,夫妻俩常年在外打工,孩子跟大伯生活,每当提起父母就落泪。街道计生服务人员了解到这种情况后,及时与他父亲进行沟通,并得到理解,其父亲也取消外出打工的念头,为照顾孩子返乡在街道一家企业上班。现在,同和街道的留守儿童由原来的12名减少到目前的4名。
今年,同和街道又在全市率先建立了打工妹书屋、文体活动室、舞蹈室等活动场所。流动人口可以免费参加街道举办的中国舞、健身操等多项免费培训活动,流动人口也有幸报名参加今年同和街道举办的“月是故乡明、同和一家亲”大型晚会、趣味运动会、邻居节等活动,使流动人口真正融入新同和的经济社会建设,增添了流动人口的自豪感和幸福感。在2017年全国流动人口动态检测工作中,同和街道获得全国排名第一的好成绩。
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