一句“停业整顿”,400余户“断水” 平度加百润大桶水公司人去楼空,市民遭遇维权难
市民办的加百润充值卡。文/图半岛全媒体记者王晓伟邬明洋
“充了1800块钱的大桶水,刚喝了10桶就找不到人了。”近日,市民孙先生拨打本报维权热线88386669反映,他本人因为“喝水”遇到了难题,本来觉得多花点钱能喝到放心水,结果不但水没喝到,充的水卡也打了水漂。而据半岛记者了解,和孙先生有着类似遭遇的市民还不少,他们已经向平度市消保委进行了投诉。
几千块充的水卡突然不能用了
据市民孙先生向半岛记者反映,他在开发区泉州路上一家名叫加百润的大桶水公司订的大桶水,预交了1800元,单价18元/桶,共100桶,到2月中旬喝了10桶。过完年后就一直联系不上售水的商家。3月2日,孙先生收到号为“10690194901042”发来的短信,内容为“【加百润停业通知】我公司因离职员工经济纠纷停业整顿,诉诸司法。给您造成不便十分抱歉,恢复营业时间将另行通知。”
“我不理解,你停业整顿就不送水了?你不送水了为什么联系不上了?”维权的市民既无奈又无助。和孙先生一样遭遇的还有很多,目前成立的“加百润矿泉水老板跑了!快汇总!”微信群里就有过百人。市民刘先生是2016年在大润发超市南门入口处充的值。刘先生回忆说,当时带孩子从超市出来,在南门入口处碰到了加百润搞促销。当时宣传单上还打着和大润发合作的口号,原价20多块钱一桶,充值越多优惠越多,刘先生之前听朋友介绍过,觉得加百润的水质好、服务也不错,当场充值3500元,加上赠送的,总共有200多桶,共要了三个桶,一个桶50元押金。2017年腊月,加百润送水员说过年提前放假,为储备过年喝的水,除了家里正在喝的一桶,又要了三桶水。
过完年后,听说加百润出事了,刘先生再打送水员电话,电话一直无人接听,通过之前添加的送水员微信询问,送水员回复他已经辞职,不知道什么情况。听说加百润总部在青岛,孙先生拨打过青岛12345市民服务热线,工作人员让孙先生提供青岛公司的详细地址和电话才受理。就在打完12345电话不久,刘先生也收到了加百润的群发短信。
公司人去楼空市民遭遇维权难
半岛记者来到平度市开发区泉州路11号,加百润在这的公司已经人去楼空,办公室、厂房已经搬空。水卡充值时,市民收到的收据上有“青岛隆源百汇商贸有限公司”的公章,维权的市民通过网上查找得知,该公司的法人正是平度公司的老板张某,而显示该公司的注册地址在青岛市市南区香港中路50号写字楼3层商务中心313C号(集中办公区)。
离职的刘先生以前是加百润的送水员,大部分市民都是通过他办的充值卡。“正月初八有位姐给我打电话,说不给送水了。”刘先生说,他马上打了张某和他对象的几个手机号均打不通,打电话给以前在一起工作的一个同事,同事在2017年底也辞职了,表示不知道这个情况。意识到问题的严重性,当时刘先生就来到公司,看门的大爷告诉他,都搬走了。刘先生马上建立了这个微信维权群,告诉他所接触的客户这个情况,希望大家及时通过有效途径挽回自己的损失。有的市民是被拉进群才知道这件事的,有的市民是收到短信才知道这件事的。
市场监管部门已受理登记投诉
据知情人士透露,加百润大桶水是2014年9月入驻平度的,最开始是在大润发南门入口搞促销活动。目前已知的办卡市民有400多户,一户最少订100桶,一桶均价在15元。而所谓的和大润发合作只是加百润租用大润发的场地、大润发在加百润大桶水上做广告。目前,大润发方面也在寻找张某。不少市民咨询了律师,律师让大家统计损失金额,准备相关材料进行起诉。
近日,半岛记者从平度市场监督管理局开发区所了解到,该所已经受理登记了一部分市民对此情况的投诉,并一一登记了充值卡内的余额情况,该所工作人员也在积极通过多方渠道联系联系张某本人,一旦能联系上,会第一时间将相关情况通知到所里投诉的市民。截至记者发稿前,记者也没能联系上张某本人,对此的后续情况,本报也将进行跟踪报道。
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