丢手机,司机夜寻“拆”车厢
本报3月7日讯6日,市民刘女士将一面锦旗送到城运控股公交隧道八分公司办公室,同时附上一封感谢信,表扬316路调度员黄春凤和驾驶员耿海华爱心接力,帮她找回装有重要资料的手机。
刘女士2日下班后在辛家庄车站乘坐316路车回家,到家后发现手机不见了,怀疑落在公交车上。因里面存有大量业务资料,害怕拨打响声会导致手机被人拿走,刘女士急忙赶往316路所在的调度室寻求帮助。现场,刘女士和黄春凤说明了情况,根据其提供的乘车时间,黄春凤通过智能调度平台锁定三部车,迅速给驾驶员发送了语音提醒,但均未收到回复。
黄春凤发现,三部车中的一部正在停车场充电,两人立即前去寻找。黄春凤打开手机手电筒,俯下身子仔细查找无果。考虑到刘女士就坐位置的特殊性,由于车辆颠簸,可能掉落到座椅和台阶的狭小空间内。黄春凤再次向另两部车辆发送语音提示,提醒驾驶员到站后电话联系。晚8时许,耿海华回电称,自己“拆”了车厢,终于发现手机。当黄春凤打电话告诉刘女士手机找到的消息时,她激动不已。晚9时许,刘女士前来领取手机。
(观海新闻/青岛晚报记者徐美中)
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