投币箱里发现感谢信,内容很暖心
本报2月9日讯8日,城运控股交运西海岸事业部点钞室工作人员清点现金时,在517路车投币箱内发现一封感谢信,随后将其交给路队工作人员落实。感谢信中表扬的是517路驾驶员朱业鹏。
写感谢信的是西海岸新区某学校的老师,信中称:“我经常乘坐517路车,对这位年轻的小师傅印象格外深刻,虽然不知道他的名字,但看他工作认真,不仅车开得稳,而且特别照顾老人、孩子,对行动不便的老人总是不急不躁给予最大帮助,到站停车很平稳,叮嘱下车乘客慢点;乘客上车时,等全部坐好再启动车辆,缓慢提速;对待问询的乘客,他总是不其厌烦对其讲解,每次看到都觉得心中特别温暖。今天坐车,看到他将车厢装饰焕然一新,年味十足。”感谢信对朱业鹏的热情服务给予了高度评价与真诚赞扬。
朱业鹏是517路的文明服务示范岗,同时也是线路上最年轻的驾驶员,入职四年来一直秉承着爱岗敬业的精神,将自己的温馨服务扩散到车厢内外,让很多乘客都认识了他。(观海新闻/青岛晚报记者徐美中)
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