“谢谢你,扶起我的八旬老父亲” 老人赶公交意外摔倒,公交司机一路照护,家属致电半岛表扬好心人
魏师傅将王老先生扶上车并安顿其坐下。(视频截图)半岛全媒体记者蒋凯实习生任日月
“为了赶公交车,我80多岁的老父亲不慎摔倒在路边,无法行动。多亏了好心的公交司机魏师傅,将我父亲扶上车。并陪我父亲一直等到我赶到。多亏父亲当时没有自己强行活动,否则可能会导致严重后果。真是太感谢魏师傅帮助了!”1月24日,市民王先生给报社打来电话,讲述了父亲遇到的暖心事。
着急赶公交老人摔倒
王先生向记者介绍,1月22日上午,自己80多岁的父母准备坐公交车去串门。在车站上等来363路公交车后,因对线路不了解,母亲便上前询问司机是否到百通馨苑。在得到肯定答复后,母亲便招呼父亲上车。可是,一时着急父亲刚跑两步就摔倒在地,母亲也无法扶起父亲,在那急得直掉眼泪。“就在父母无助时,公交司机魏师傅从车上下来,先是询问了我父亲的状况,得知父亲下半身疼得厉害,没有力气站起来,他便将我父亲扶起来并架上了公交车,将我父母带到了终点站百通馨苑。到了终点站,魏师傅怕我父母在寒风中等待,就陪着他们在车上等我。”
据了解,等王先生赶到的时候,已经是一个多小时以后了。“看到坐在公交车里的父亲并无大碍,揪着的心才放下。我带着父亲去医院做了检查,医生说老人脊椎椎管狭窄,摔倒后如果自己强行起身,有可能造成很严重的后果。”王先生激动地对记者说:“多亏遇到了好心的魏师傅,遇到老人摔倒路边,不仅敢扶,还一直陪伴着。”
魏师傅连说“应该的”
1月24日,记者来到了青岛城运控股公交集团李沧巴士有限公司第一分公司,见到了助人为乐的魏师傅。当记者说明来意后,外表豪爽的魏师傅一下子腼腆起来。“这是小事情,我只是做了我应该做的。当时问了老人情况,得知老人除了腿摔麻了,身体其他部位没有什么不适。我初步判断应该可以搀扶,就把老人扶上了车。”
当时车上还有其他乘客,在安顿好老先生后,魏师傅就按照既定路线继续行驶。到了终点站,魏师傅询问老先生需不需送医院,他说已经通知儿子过来了。“当时外面天气比较冷,老先生又行动不便,不能把他带到办公室,我就让他在车里等。”魏师傅说。
此外,市民王先生得知记者要去找魏师傅,就自己拍摄了一段视频,托记者一定带给魏师傅。视频中王先生向李沧巴士有限公司第一分公司以及好心司机魏师傅表达自己深深的感激之情,并表示等忙完一定当面表示感谢。记者将这段视频播放给魏师傅看,魏师傅更加不好意思起来:“这真没必要,小事,应该的!”
赶公交别着急,司机会等你
记者随后找到了青岛城运控股公交集团李沧巴士有限公司第一分公司的董涛书记,他向记者介绍,李沧公交平均每周都会进行一次培训,针对在公交运行时可能发生的问题进行提前演练,还会找专门的医护人员进行讲解,如果遇上特殊情况,驾驶员应该如何应对。
“像魏师傅这样主动帮助有需要的乘客的事件并不是偶然,每年这样的好人好事经常发生在我们的公交车上。帮扶乘客,为乘客服务,已经刻在了每一位公交从业人员的心中。”董涛说。
眼下正值年关,赶集购物的人越来越多,外加天气寒冷,道路极易结冰,为避免老年人在出行时遇到困难,董涛提醒,“老年人赶公交车千万不要着急,我们的司机看到后,一定会耐心地等你上车的。避免因追赶车辆而发生意外情况。现在公交间隔时间也比较短,实在赶不上最好等待下一辆,不要因小失大。”
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